Medewerker binnendienst

Olympia zoekt nieuwe collega's voor een bedrijf dat al meer dan 60 jaar verpakkingen maakt van speciale kunststoffen zoals EPS en EPP. Dit bedrijf levert slimme verpakkingsoplossingen voor diverse bedrijven in verschillende sectoren. Ze hebben locaties in Nederland en Tsjechië en werken voor bekende klanten. Je komt te werken in een informele, maar professionele omgeving waar vakmanschap belangrijk is.

Medewerker binnendienst - 32 tot 38 uur per week!

Als Customer Service medewerker werk je in een leuk team en ben je samen met twee collega's verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en beheren van orders. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en goed in het oplossen van problemen? Dan is deze opdrachtgever op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

• Orders verwerken: Je neemt bestellingen aan via verschillende kanalen en zorgt dat ze goed worden afgehandeld.
• Afstemmen met afdelingen: Je werkt nauw samen met de verkoopafdeling en productieplanner om de levertijden te optimaliseren.
• Communicatie onderhouden: Je houdt contact met zowel interne als externe relaties en zorgt voor duidelijke communicatie.
• Klachten afhandelen: Je pakt klachten efficiënt op in samenwerking met de kwaliteitsafdeling.
• Procesverbetering: Je werkt actief aan het verbeteren van onze processen om de klanttevredenheid te verhogen.

Als medewerker binnendienst ben je klantgericht ingesteld. Je bent besluitvaardig, zelfstandig en flexibel ingesteld. Wat neem je mee?

• MBO 3/4 werk- en denkniveau
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is mooi meegenomen!
• Kennis van Microsoft Office, eventueel kennis van Business Central

• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw vaardigheden en ervaring
• Fulltime functie, met parttime mogelijkheden (vanaf 32 uur per week)
• Afwisselende rol: met een breed scala aan taken binnen een gezellig team
• Verschillende extra's: vitaliteitsbudget, dagelijks vers fruit
• Doorgroeimogelijkheden: je kunt doorgroeien naar accountmanager 
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenopbouw

Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Olympia Almelo via 0546 870 390