Als Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een belangrijke schakel in onze dynamische e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en zorgt ervoor dat hun ervaring met het platform optimaal is. Dit is jouw kans om in het bruisende hart van Utrecht een cruciale bijdrage te leveren aan ons succes en dat van de partners. Je staat voor de uitdaging om snel te schakelen en complexe vraagstukken op te lossen, waardoor geen dag hetzelfde is.
Wat je gaat doen als Klantenservice Medewerker B2B:- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
- Accurate informatie en oplossingen bieden voor vragen en problemen gerelateerd aan verkopen via het platform.
- Partners adviseren en ondersteunen om hun prestaties op het platform te verbeteren.
- Actief deeln...