Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van Zakelijke Klantenservice Medewerker Bank? In deze functie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van de klanttevredenheid bij een bank. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen en het oplossen van problemen. We zoeken iemand met mbo-4 werk- en denkniveau, uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en de wil om te groeien in klantcontact.
Hoofdtaken als Zakelijke Klantenservice Medewerker Bank:
- Klantcontact: het professioneel afhandelen van binnenkomende vragen en problemen van zakelijke klanten;
- Administratie: het correct verwerken van wijzigingen in systemen en het vastleggen van gesprekken;
- Service: het bieden van ondersteuning bij het gebruik van internetbankieren en andere diensten;
- Ontwikkeling: ...