Manager invordering

Functieomschrijving

De Belastingdienst is volop in beweging en dat raakt ook het inningsproces van de Belastingdienst. Eén van de ontwikkelingen die stevige impact heeft op het werken in de invordering, zijn de effecten van de coronapandemie. Niet voor niets breiden we flink uit met nieuwe collega's die zich richten op de invordering. Wie deze professionals aanstuurt? Jij! Samen met de collega-leidinggevende stuur jij als manager van het team Midden- en Kleinbedrijf vanuit kantoor Den Haag het invorderingsproces aan.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een verantwoordelijke job: jij werkt aan de Belastingdienst van de toekomst. Je coacht en begeleidt medewerkers en stuurt ze aan. Daarbij inspireer en enthousiasmeer je deze specialisten en haal je het beste in ze naar boven. Ze kunnen met jou sparren over complexe vraagstukken. Samen gaan jullie voor optimaal resultaat. Hierbij speelt de nieuwe wijze van dienstverlening aan ondernemers een grote rol, waarbij ook de rol van data en de digitalisering steeds groter wordt. Jij hebt vertrouwen in de professionaliteit van je team en geeft medewerkers de ruimte. Bovendien stimuleer en faciliteer je hun vaktechnische ontwikkeling, spreek je hen aan op kwaliteit en voortgang, stimuleer je de persoonlijke aanpak en hak je knopen door als de situatie daarom vraagt. Ook bewaak je deadlines.

Je werkt volgens de landelijke strategie van het invorderingsproces en focust op een klantgerichte aanpak met aandacht voor dienstverlening en het toepassen van dwanginvordering waar nodig. Daarnaast ben je je bewust van de politiek-bestuurlijke omgeving waarin je werkt. Bij de uitvoering van je werk vraagt dit om gevoel voor wat maatschappelijk speelt en een passende reactie. Hierbij hebben zowel jij als je medewerkers oog voor de belangen van de ondernemers enerzijds, en het vergroten van de compliance anderzijds. Inlevingsvermogen en goed kunnen luisteren komen dus van pas bij klantcontacten.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je een zeer verantwoordelijke functie hebt.
• Je eraan bijdraagt dat de Belastingdienst burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst kan zijn.
• Je de kans krijgt om je in verschillende richtingen verder te ontwikkelen.
• Je werkt in een dynamisch veld waar continu veranderingen plaatsvinden.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik werk in een afwisselend vakgebied waar het maatschappelijk belang een grote rol speelt zonder dat we het individuele belang van de ondernemer uit het oog verliezen. Samen met een team van professionals keuzes maken, balans houden en onvoorziene zaken situaties signaleren en oplossen, dat maakt deze functie boeiend!" Jacques, Teamleider invordering.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt aantoonbaar academisch werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven aan medewerkers van verschillende (opleidings)niveaus.
• Je hebt ervaring met het (tegelijkertijd) coördineren van meerdere complexe en multidisciplinaire projecten en processen.
• Je kunt zowel in- als extern draagvlak voor veranderingen creëren.
• Je hebt bij voorkeur een wo-masterdiploma in een fiscale, economische of andere relevante richting.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met het invorderingsproces en fiscaliteit.

Jouw competenties

• Organisatiesensitiviteit
• Resultaatgerichtheid
• Aansturen groep
• Ontwikkelen medewerkers
• Netwerken

Bijzonderheden

• Op woensdag 11 december vinden de selectiegesprekken op kantoor Den Haag plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.