Als Service coördinator speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de soepelheid van de interne processen. Jij bent degene die het overzicht bewaart, de planning opstelt en ervoor zorgt dat de juiste vakmensen op het juiste moment bij de klant zijn. Dankzij jouw kennis van elektrotechnische installaties en je vermogen om snel te schakelen, ben je in staat om technische problemen effectief en tijdig aan te pakken. Je werkt nauw samen met het serviceteam, plant monteurs in en hebt regelmatig contact met klanten om hen te ontzorgen en hen continu op de hoogte te houden van de voortgang.
Je hebt in deze rol veel verantwoordelijkheid en afwisseling. Van het organiseren van storings- en onderhoudswerkzaamheden tot het aansturen van monteurs en het voorbereiden van facturen - elke dag biedt een nieuwe uitdaging. Je communiceert vlot en helder me...