Als Integraal Consulent WMO, vervul je een regisseursfunctie gebaseerd op het principe van 'één gezin, één plan, één regisseur'. Je zet in op een integrale benadering, waarbij je samen met inwoners, collega's en ketenpartners kijkt naar kansen en oplossingen. Dit vereist lef, actuele kennis van wetgeving en nauwe samenwerking met collega's. Je bent een verbinder die denkt in oplossingen, vertrouwen wint en de krachten van inwoners versterkt door hun netwerk te activeren. Met jouw professionele basishouding en regisseurskwaliteiten bewaak je het overzicht en zet je de benodigde lijnen uit voor adequate ondersteuning.
Je werkzaamheden bestaan o.a. Uit :
- Deelname aan het integrale toegangsteam werk, inkomen, jeugd en zorg
- Plannen van huisbezoeken (keukentafelgesprek met inwoners), beheren van je eigen agenda.
- Uitvoeren van integraal onderzoek naar de situatie van cliënt, gezinssituatie, (inzet) sociaal netwerk, algemene en of voorliggende voorzieningen en geïndiceerde zorg.
- Onderzoeken welke ondersteuning passend is, afgestemd op de wensen en behoeften van cliënt én passend binnen de wetgeving, de gemeentelijke verordening, besluit en beleidsregels.
- Voeren van overleg met diverse instanties over maatwerkvoorzieningen, resultaten, kosten, specificaties, levertijden, garanties etc.
- Opstellen van een ondersteuningsplan en het informeren van de betrokken cliënt over het besluit (zowel positief als negatief).
- Verantwoordelijk voor het beheren van een eigen caseload en het plannen en uitvoeren van evaluatiemomenten.
- Actieve deelname aan diverse overlegvormen o.a. Triage (verdeling), casuïstiekbespreking, intervisie, teamoverleg, etc.
- Actieve rol in het signaleren van knelpunten en verbeteren van de dienstverlening aan de cliënt. Hieronder valt bijvoorbeeld het meedenken en adviseren over het gemeentelijk beleid en het signaleren van fraude.
- Adviserende rol bij bezwaar- en beroepsprocedures.