Klantenservice Bol.

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls partnerservicemedewerker speel je een cruciale rol in het onderhouden van onze relaties met zakelijke klanten. Je staat voor de uitdaging om uitzonderlijke service te bieden en creatieve oplossingen te vinden voor onze partners. We zoeken iemand met een HBO-niveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mentaliteit. Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische e-commerce omgeving?

Hoofdtaken:

• Service verlenen: Beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail.
• Advies geven: Gepersonaliseerd advies en oplossingen bieden die onze partners echt verder helpen.
• Relatiebeheer: Versterken en onderhouden van relaties om een hoge partnertevredenheid te garanderen.
• Registratie: Nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem.
• Optimalisatie: Proactief ver...