Zakelijke Klantadviseur

Als Zakelijke Klantadviseur speel je een cruciale rol in de klanttevredenheid en het succes van de organisatie. Je bent de stem van het bedrijf voor de zakelijke klanten en zorgt voor een uitmuntende service. In deze functie sta je voor de uitdaging om complexe vraagstukken te begrijpen en op te lossen, en om de klanten een gevoel van zekerheid en vertrouwen te geven. Je werkt in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en groei centraal staan.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en biedt hen ondersteuning bij hun vragen en problemen.
• Je draagt actief bij aan het behouden en verbeteren van de klanttevredenheid door het leveren van kwalitatieve service.
• Je voert wijzigingen door in klantgegevens en systemen en zorgt voor correcte afhandeling van verzoeken.
• Je werkt samen met collega's om klantvragen efficiënt op te lossen en de service continu te verbeteren.
• Je volgt een uitgebreid inwerktraject om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen, zodat je klanten optimaal kunt bedienen.

Als Zakelijke Klantadviseur ga je werken in Diemen. Hier bevindt zich een vooruitstrevende organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Met een missie die integriteit in de financiële sector waarborgt, koesteren ze een cultuur van openheid en persoonlijke groei. Hun kernwaarden zijn gericht op innovatie en het stimuleren van zelfontplooiing.

Wat hen onderscheidt, is onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en de toewijding aan werknemersontwikkeling. Ze bieden flexibele werkarrangementen en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. De medewerkers krijgen de kans om hun vaardigheden te versterken en door te groeien binnen verschillende afdelingen.

Zie jij jezelf al groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je bijdraagt aan een veiligere financiële wereld?