Wat ga je doen:
Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.
In deze functie ondersteun je het service- en aftersales team. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn:
- Technische ondersteuning bieden aan zowel nationale als internationale dealers;
- Overleggen met de engineers over complexe technische vraagstukken;
- Afhaalopdrachten coördineren met vervoerders;
- Signaleren van fietsproblemen en deze doorzetten naar de juiste afdeling;
- Eerste aanspreekpunt zijn voor onze sales accountmanagers.
Over de werkgever
Zie jij jezelf al werken als binnen...