Je functie als medewerker binnendienst omvat het efficiënt beheren van klantcontacten en het nauwkeurig verwerken van orders en facturen. Je zult te maken krijgen met verschillende uitdagingen, zoals het snel en accuraat afhandelen van klantaanvragen en het ondersteunen van onze interne processen. Jouw administratieve vaardigheden en klantgerichte aanpak zijn essentieel om onze klanten tevreden te houden en onze interne processen soepel te laten verlopen.
Wat je gaat doen:
- Klantaanvragen: telefonisch of per email in behandeling nemen en gerichte vragen stellen om de klant zo goed mogelijk te helpen
- Orders en facturen: nauwkeurig opstellen en afstemmen met interne en externe belanghebbenden
- Orderstroom: zorg dragen voor correcte invoer, actueel houden en afsluiten van orders
- Facturatie: tijdig en correct facturere...