Traineeship Junior Debiteurenbeheer

Onze opdrachtgever is al jarenlang actief in de financiële sector en helpt bedrijven bij het beheren van hun debiteuren. Het bedrijf combineert expertise met een persoonlijke benadering. Ze vinden het belangrijk dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Medewerkers krijgen ruimte voor eigen inbreng en ideeën worden gewaardeerd. Werken bij deze organisatie betekent dat je onderdeel bent van een enthousiast team dat samen voor het beste resultaat gaat. Het hoofdkantoor zit in Rotterdam, maar de meeste opdrachten zijn in Amsterdam, waar jij het verschil kunt maken voor klanten.

In deze traineeship begin je met een intensieve inwerkperiode van één maand op het hoofdkantoor in Rotterdam. Hier leer je de kneepjes van het vak en raak je vertrouwd met de werkzaamheden. Na deze maand kun je, als je dat wilt, deels vanuit huis werken en zelfs parttime aan de slag. Je wordt onderdeel van een professioneel team en helpt bedrijven om openstaande betalingen te innen en problemen met debiteuren op te lossen. Dit traineeship biedt jou:

1. Veelzijdig Klantcontact: 
   Je belt namens verschillende bedrijven klanten die achterlopen met betalingen. Tijdens deze gesprekken achterhaal je waarom de betaling nog openstaat en bespreek je oplossingen. Je zoekt samen met de klant naar mogelijkheden, zoals betalingsregelingen, en helpt hen om alles weer op orde te krijgen. Dit vraagt om goede sociale vaardigheden en inlevingsvermogen.

2. Administratieve Verwerking en Overzicht: 
   Naast het klantcontact zorg je voor een nauwkeurige administratie van alle afspraken. Je houdt bij wie wanneer moet betalen, controleert of de afspraken worden nagekomen en werkt de gegevens bij in het systeem. Ook stel je duidelijke rapportages op, zodat iedereen een goed overzicht heeft van de betalingen en de voortgang.

3. Advies over Verdere Stappen: 
   Soms zijn de standaardoplossingen niet genoeg. In die gevallen adviseer je over volgende stappen, zoals een strengere aanpak of het inschakelen van een deurwaarder. Jij leert inschatten welke aanpak het beste werkt en zorgt dat alles netjes geregeld wordt.

Tijdens deze traineeship reis je naar verschillende locaties (met een leaseauto), zoals overheidsinstellingen en bedrijven. Elk project duurt minimaal 3 maanden, waardoor je de tijd krijgt om je in te werken en écht impact te maken. Zo krijg je brede ervaring en leer je snel schakelen tussen verschillende werkomgevingen.

Werkzaamheden:

• Proactief contact opnemen met klanten die achterlopen met betalingen en mogelijke oplossingen bespreken.
• Betalingsregelingen voorstellen en deze nauwkeurig vastleggen in de administratie.
• Controleren of betaalafspraken worden nageleefd en eventuele achterstanden bijhouden.
• Nauwkeurig opstellen van rapportages over de voortgang van betalingen.
• Signaleren van betalingsproblemen en adviseren over vervolgstappen.
• Samenwerken met collega's en andere afdelingen om een goede cashflow te waarborgen en werkprocessen te verbeteren.

• Je hebt minimaal een MBO 3 of 4 werk- en denkniveau en spreekt uitstekend Nederlands.
• Je bent sociaal, geduldig en goed in het leggen van contact met verschillende soorten mensen.
• Je vindt het leuk om problemen op te lossen en klanten te helpen.
• Een afgeronde opleiding in een financiële richting is mooi meegenomen.
• Je bent bereid om te reizen voor klantbezoeken en beschikt over rijbewijs B.

We bieden jou een traineeship van 7 maanden waarin je volop de kans krijgt om te leren en te groeien. Naast de inhoudelijke kennis en ervaring, kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Salaris: Tussen €2.500 en €3.000 bij een fulltime werkweek.
• Leaseauto: Voor werk én privégebruik, zodat je gemakkelijk naar de verschillende locaties kunt reizen.
• Flexibiliteit: Na de inwerkperiode de mogelijkheid om parttime te werken en deels vanuit huis te werken voor een goede balans tussen werk en privé.
• Gezellige werksfeer: Je werkt in een team waarin samenwerking en gezelligheid belangrijk zijn. Er worden regelmatig sociale activiteiten georganiseerd, zoals borrels en sporttoernooien.
• Individueel keuzebudget: Met dit budget kun je extra verlofdagen kopen, een aanvullende pensioenbijdrage regelen, of meedoen aan Fiscfree.
• Opleiding en Ontwikkeling: Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie, met kans op doorgroeimogelijkheden na het traineeship.