Je speelt een belangrijke rol in het waarborgen van een eerlijke en efficiënte toekenning of afwijzing van uitkeringen. Naast deze kerntaak werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe organisaties, zoals maatschappelijke instellingen en collega's van het gebiedsteam. Jij bent een verbindende factor die zorgt voor duidelijke communicatie en een efficiënte samenwerking, zodat aanvragers op de juiste manier worden ondersteund en de bijbehorende werkprocessen soepel verlopen.
Als klantmanager Inkomen heb je een brede focus en richt je je op alle levensdomeinen van de klant, zoals inkomen, participatie, re-integratie, leefbaarheid, wonen en zorg. Het doel is om mensen te helpen minder afhankelijk te zijn van een uitkering en de regie over hun eigen leven terug te krijgen. Hiervoor werk je samen met collega's binnen het Sociaal Domein en externe partners.