Binnendienst medewerker aftersales

Wat ga je doen:

Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.

In deze functie ondersteun je het service- en aftersales team. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn:

• Technische ondersteuning bieden aan zowel nationale als internationale dealers;
• Overleggen met de engineers over complexe technische vraagstukken;
• Afhaalopdrachten coördineren met vervoerders;
• Signaleren van fietsproblemen en deze doorzetten naar de juiste afdeling;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor onze sales accountmanagers.

Over de werkgever

Zie jij jezelf al werken als binnendienst medewerker aftersales? Je nieuwe werkgever is een familiebedrijf met een lange geschiedenis in het ontwikkelen van oplossingen voor mensen met een mobiliteitsbehoefte. Met een groot team ontwerpen en produceren zij in een van de modernste fabrieken van Nederland. Het doel is om internationaal te blijven groeien en te innoveren, waarbij digitalisering een grote rol speelt. Zij geloven in samen groeien en bieden jou de vrijheid om jouw rol op een eigen manier vorm te geven. Creativiteit, initiatief, en persoonlijke ontwikkeling centraal staan centraal.

Wat vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare technische kennis;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig, accuraat, flexibel en gedreven;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur (basis)kennis van Duits en/of Engels;
• Een collegiale, zelfstandige en commerciële instelling.

Wat bieden wij:

• Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring en kennis, tussen de €14,50 en €16,- per uur;
• 25 vakantiedagen;
• Een uitdagende rol binnen een innovatief en toekomstgericht bedrijf;
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een informele en open werksfeer met leuke collega's;
• Elke dag vers fruit.

Enthousiast geworden? 👏 Wil jij aan de slag als binnendienst medewerker aftersales en klanten helpen bij al hun vragen? Reageer snel via de sollicitatieknop of stuur ons een berichtje. We horen graag van je!

Over het bedrijf:

Ben jij iemand met technische kennis die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als binnendienst medewerker aftersales zet je jouw kennis in om klanten optimaal van dienst te zijn. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsbehoefte.

In deze functie ondersteun je het service- en aftersales team. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn:

• Technische ondersteuning bieden aan zowel nationale als internationale dealers;
• Overleggen met de engineers over complexe technische vraagstukken;
• Afhaalopdrachten coördineren met vervoerders;
• Signaleren van fietsproblemen en deze doorzetten naar de juiste afdeling;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor onze sales accountmanagers.

Over de werkgever

Zie jij jezelf al werken als binnendienst medewerker aftersales? Je nieuwe werkgever is een familiebedrijf met een lange geschiedenis in het ontwikkelen van oplossingen voor mensen met een mobiliteitsbehoefte. Met een groot team ontwerpen en produceren zij in een van de modernste fabrieken van Nederland. Het doel is om internationaal te blijven groeien en te innoveren, waarbij digitalisering een grote rol speelt. Zij geloven in samen groeien en bieden jou de vrijheid om jouw rol op een eigen manier vorm te geven. Creativiteit, initiatief, en persoonlijke ontwikkeling centraal staan centraal.

Wat vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare technische kennis;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig, accuraat, flexibel en gedreven;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur (basis)kennis van Duits en/of Engels;
• Een collegiale, zelfstandige en commerciële instelling.

Wat bieden wij:

• Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring en kennis, tussen de €14,50 en €16,- per uur;
• 25 vakantiedagen;
• Een uitdagende rol binnen een innovatief en toekomstgericht bedrijf;
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een informele en open werksfeer met leuke collega's;
• Elke dag vers fruit.

Enthousiast geworden? 👏 Wil jij aan de slag als binnendienst medewerker aftersales en klanten helpen bij al hun vragen? Reageer snel via de sollicitatieknop of stuur ons een berichtje. We horen graag van je!