Ben jij empathisch, weet je goed door te vragen en kun je snel de ernst van situaties inschatten? Dan is deze functie iets voor jou!
Voor Veilig Thuis zijn we op zoek naar een frontoffice maatschappelijk werker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen van (mogelijke) huiselijk geweld en kindermishandeling. Je beoordeelt de aard en urgentie van de meldingen en adviseert zowel hulpverleners als particulieren over de volgende stappen. Na de beoordeling zorg je voor een correcte en zorgvuldige overdracht van de melding naar lokale hulpverleners en specialisten.
Hoewel deze functie veel telefonische communicatie met diverse partijen omvat, kun je ook ingezet worden om kortdurend onderzoek te doen op basis van een melding of om huisbezoeken af te leggen. Hierbij is nauwkeurige administratie essentieel, zodat meldingen goed wo...