It beheerder

Wat ga je doen?

• Als IT Beheerder M&F bij het Joint IV Commando (JIVC) van het Commando Materieel en IT (COMMIT) lever je een bijdrage aan een stabiele, betrouwbare en veilige IT-infrastructuur. De afdeling Materieel Logistieke & Financiële IT (M&F IT) is verantwoordelijk voor het plannen, ontwikkelen, beheren en uitfaseren van IT-systemen voor de ondersteuning van operationele bedrijfsprocessen.
• In jouw rol ben je verantwoordelijk voor:
• Beheer en onderhoud: Het uitvoeren van toegewezen taken ter ondersteuning van de bedrijfsvoering, inclusief het bewaken van systeemperformance, het nemen van preventieve en correctieve maatregelen en het leveren van rapportages over systeemstatus.
• Gebruikersondersteuning: Ondersteuning bieden aan gebruikers door aanvragen uit te voeren en procesverbeteringen door te voeren.
• Ondersteuning bij wijzigingen: Het uitvoeren van toegewezen wijzigingstaken, het instrueren van gebruikers en het voorbereiden en uitvoeren van configuratie- en installatiewerkzaamheden.
• Incidentenbeheer: Testen van tijdelijke en structurele oplossingen en het borgen van de oplossingen binnen het incidentenbeheerproces.
• Monitoren van interfaces en batchjobs, plannen van batchjobs, en het bewaken van dagelijkse checks en operationele mailboxen.
• Het aanmaken, routeren en bewaken van incidenten en standaard aanvragen, en hierbij nauw samenwerken met andere teams om een samenhangend geheel te vormen.
• Het coördineren van werkzaamheden, zoals upgrades, en het vervullen van een spilfunctie in communicatie met andere afdelingen (OB, GB, LAMA, TB).
• Je werkt binnen de sectie Systeemmanagement & Beheer (RUN), die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de continuïteit van IT-systemen binnen de Business Capabilities van Defensie. Hier wordt voornamelijk met SAP gewerkt. Deze afdeling en ook deze functie kent momenten van beschikbaarheid in avonden en weekenden.

Wat vragen we?

We zoeken een IT Beheerder met:

Opleiding: MBO+ niveau of aantoonbaar werk- en denkniveau in IT-beheer.

• Kennis van functionele en operationele IT en de Agile-methodiek.
• Enige kennis en ervaring met SAP is een pré.
• Inzicht in IT-ontwikkelprocessen en systeemintegratie.
• Vaardigheid in het inrichten van beheerprocessen volgens bekende methodieken (zoals ITIL).
• Ervaring met het ondersteunen van projectopdrachten (bij voorkeur volgens PRINCE II en Agile/Scrum).
• Competenties:
• Analyseren: Je kunt complexe problemen effectief analyseren en oplossen.
• Flexibiliteit: Je past je snel aan veranderingen en nieuwe technologieën aan. Daarbij vragen we ook flexibiliteit in je beschikbaarheid om 's avonds en in het weekend af en toe beschikbaar te zijn.
• Samenwerken: Je werkt effectief samen met diverse IT-teams binnen Defensie.
• Plannen en organiseren: Je plant je werk efficiënt en houdt overzicht bij het uitvoeren van IT-beheerprocessen.
• Leergierigheid: Je wilt graag leren en jezelf verder ontwikkelen.
• Bereidheid om SAP cursussen te volgen.
• Communicatieve vaardigheid: Je bent sterk in het overbrengen van informatie.
• Proactiviteit: Je handelt snel en initieert acties zonder af te wachten.
• Verbetergerichtheid: Je doet verbetervoorstellen om processen efficiënter te maken.
• Collegialiteit: Je werkt graag samen en draagt bij aan een goede werksfeer.

Het Joint IV Commando (JIVC) is het IT-centrum van Defensie, dat een cruciale rol speelt in zowel de operationele, bestuurlijke als ondersteunende processen. Met zijn expertise levert het JIVC een aanzienlijke bijdrage aan de waardeketen van Defensie, wat het een onmisbare schakel maakt in het succes van onze missie.

Bijzonderheden

• De selectiegesprekken zullen vooralsnog plaatsvinden in december. Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.
• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, Verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen daarom graag jou/u uit om te solliciteren op deze functie!