Afdelingshoofd corporate online redactie

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende managementpositie waarin je een cruciale rol speelt in het versterken van de reputatie van de Belastingdienst en het binden en boeien van medewerkers? De Belastingdienst, onderdeel van het ministerie van Financiën, zoekt in Utrecht een afdelingshoofd Corporate Online Redactie voor de Corporate Dienst Communicatie (CDC).

CDC zorgt dat de Belastingdienst begrijpelijk en aansprekend communiceert met burgers en bedrijven, zodat zij weten hoe zij hun belastingzaken kunnen regelen. Daarnaast zet CDC in op corporate communicatie om de samenleving te laten zien waar de Belastingdienst als uitvoeringsorganisatie voor staat. Als afdelingshoofd ben jij eindverantwoordelijk voor contentcreatie en beheer, doorontwikkeling en effectieve inzet van de corporate online kanalen. Lees verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan deze boeiende opgave.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je geeft als afdelingshoofd hiërarchisch leiding aan de Corporate Online Redactie, deze bestaat uit ongeveer 25 online communicatieprofessionals. Je bevordert als coachend leider de onderlinge verbondenheid, creëert een professionele en prettige werkomgeving en zorgt voor sturing op resultaten, met oog voor de belangen en professionele ontwikkeling van jouw medewerkers. Je stelt doelen en uitgangspunten op en beheert de inzet van financiële middelen.

Vakinhoudelijk ben je, in de rol van business owner, verantwoordelijk voor de herkenbaarheid van de Belastingdienst en borging van de kwaliteit van de corporate online kanalen, waaronder de corporate site Belastingdienst over-ons en het gepersonaliseerde intranet voor 29.000 medewerkers. Dat doe je door te zorgen dat, vanuit jouw visie op online communicatie, de governance en content- en kanaalstrategieën staan als uitvoeringskaders. Deze vormen de basis voor effectieve crosschannel nieuws- en informatievoorziening, contentadvies en borging van de kwaliteit van informatie die decentraal wordt beheerd.

Als MT lid geef je mede vorm en inhoud aan de communicatiestrategie van de Belastingdienst en de koers en doorontwikkeling van CDC. Vanuit jouw expertise heb je binnen het MT portfoliomanagement in portefeuille. Jij begrijpt als geen ander wat er aan doorontwikkeling van de corporate online kanalen nodig is. Jij maakt, samen met de businessarchitect en informatiemanager, de vertaling naar wat er nodig is aan CDC brede ontwikkeling van communicatieprocessen met een ICT component. Daar geef jij invulling aan door het ontwikkelen van een meerjarige veranderstrategie en voer je regie op de portfoliokeuzes en prioritering vanuit CDC en de gefaseerde realisatie.

De ICT vernieuwing van CDC valt binnen het domein bedrijfsvoering. Jij behartigd op directieniveau de belangen van CDC. Om draagvlak voor de doorontwikkeling van de corporate online kanalen te vergroten initieer en onderhoud je contacten met relevante stakeholders waaronder het beleidsdepartement van het ministerie van Financiën, (plaatsvervangend) directeuren en afdelingshoofden van de overige dienstonderdelen van de Belastingdienst.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt bij een organisatie die in de belangstelling staat van de politiek, de samenleving en (social)media met alle bijbehorende dynamiek.
• je een concrete bijdrage levert aan het realiseren van de communicatiekoers van de Belastingdienst.
• je veel kansen krijgt on jezelf en het team verder te ontwikkelen zodat je zelf en met je team nog meer impact.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

'Iedere dag weer kan ik het verschil maken door onze corporate online kanalen nog beter te maken voor gebruikers' 'Wat daar voor nodig is? Visie en een hele lange adem.' Nannie Linnenbank, afdelingshoofd Corporate Online Redactie.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

We zoeken een gedreven afdelingshoofd die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:

• Je beschikt over WO-werk- en denkniveau met een online communicatie achtergrond.
• Je bent een enthousiaste manager die graag het voortouw neemt en je bent in staat zelfstandig te bouwen. Je bent omgevingsbewust, hebt gevoel voor de politiek-bestuurlijke realiteit, beweegt je gemakkelijk in netwerken en je maakt gebruik van de kennis en kunde van de relevante omgeving.
• Je hebt gerichte ervaring in het verbeteren van communicatieprocessen en -kanalen.
• Je hebt brede, actuele kennis van het vakgebied communicatie en meer specifieke (actuele) kennis van de (door)ontwikkeling van en effectieve inzet van corporate online kanalen.
• Je hebt ervaring met leidinggeven aan bevlogen professionals in een grote organisatie met een veranderopdracht. Medewerkers weet je te verbinden, te motiveren en uit te dagen in hun vakmanschap. Je bent gericht op samenwerking en verbinding.
• Je bent analytisch, proactief en resultaatgericht. Je hebt ervaring met de bestuurlijke dynamiek in een grote (uitvoerings)organisatie. Je verplaatst je in verschillende perspectieven en gaat goed om met tegengestelde belangen.
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering, strategisch personeelsmanagement, agile werken, portfoliomanagement en risicomanagement.

Jouw competenties

• Bestuurssensitiviteit
• Omgevingsbewustzijn
• Resultaatgerichtheid
• Aansturen groep
• Ontwikkelen medewerkers