Wat ga je doen
In je nieuwe baan als
Service Adviseur Backoffice
ben je een belangrijke schakel in ons team. Je werkt intensief samen met de Service Adviseurs Frontoffice, de Werkplaatschef en de Magazijnmedewerkers om onze klanten optimaal te ondersteunen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon, beantwoordt hun vragen en plant afspraken efficiënt in. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van prijsopgaves voor reparaties en het verzorgen van de facturatie.
Al met al ben jij een belangrijke schakel in ons serviceteam van onze hoofdvestiging Volkswagen in Rotterdam Zuid.
Wat vragen we van jou
Dat jouw drive klanttevredenheid is, staat als een paal boven water. Omdat je in een team werkt waar iedereen het beste voor de klant wil, is het belangrijk dat je assertief bent en goed je plek in een team kan vinden. Je houdt je hoofd koel, ook als het druk en hectisch is. Je straalt gastvrijheid uit en krijgt er een kick van alles op orde te hebben.
Verder vragen we:
- Een afgeronde MBO- of HBO opleiding;
- Goede communicatieve - en schriftelijke vaardigheid in de Nederlandse taal;
- Ervaring als Service Adviseur Backoffice in de automotive is een pré;
- Bij voorkeur kennis van producten van de Volkswagen Auto Groep en heb je ervaring met het werken met Autoline.
Wat bieden wij
Werken bij Auto Hoogenboom is leuk! Samen met enthousiaste en leuke collega's werk je binnen een groeiende organisatie aan mooie uitdagingen.
Naast de verkoop en het onderhoud van de toonaangevende merken
Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Škoda, SEAT en CUPRA
, bieden we andere diensten aan zoals schadeherstel, lease, verhuur. Auto Hoogenboom is onderdeel van Pon, een wereldwijde organisatie van prachtige merken. We zijn een innovatieve en betrouwbare werkgever waar je je kunt ontwikkelen, trainingen kunt volgen en door kunt groeien.We bieden
uitstekende arbeidsvoorwaarden
, zoals:- Goed salaris
- Goede pensioenregeling
- Collectieve zorgverzekering (met een ruime maandelijkse bijdrage van ons)
- Training en opleiding
- Werken met sterke merken
- Snel een vast contract
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Vergoeding studiemateriaal/ kosten
- Goede overwerkregeling (stapelbonus)
- Een gezellige vrijmibo met je team
- Personeelsfeest en teamuitjes
Over de organisatie
Al ruim 80 jaar is Auto Hoogenboom actief in de automotive en is dealer van de toonaangevende merken Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Skoda, SEAT en CUPRA. Wij zijn als moderne en groeiende organisatie al sinds de oprichting actief in één van de belangrijkste economische regio's van Nederland: Rotterdam. Bij Auto Hoogenboom werk je samen met enthousiaste collega's iedere dag aan mooie uitdagingen. Onze onderneming is onderdeel van Pon, een wereldwijde organisatie van bedrijven met prachtige merken.
Op dit moment is de sector volop in transitie van fossiele brandstoffen naar elektrisch rijden. De merken die wij vertegenwoordigen hebben de ambitie om een leidende rol in deze transitie te nemen. Kortom volop kansen en uitdagingen in de automotive sector. Help ons mee om Auto Hoogenboom mee te transformeren en klaar te maken voor de toekomst.
Overige informatie
Ben je enthousiast en wil je graag kennis maken? Je kan meteen je cv en motivatie sturen door op
'Solliciteer Direct'
te klikken. Heb je nog vragen?Neem dan contact op met Tom van Pelt op 010-4105790 of via personeelszaken@autohoogenboom.nl.