Klantspecialist SNS

SNS is een vooraanstaande bank die zich inzet voor het bieden van persoonlijke aandacht aan iedereen, inclusief haar medewerkers. Je zult via Concentrix voor SNS werken, een klantcontactcenter dat het klantcontact voor diverse organisaties beheert. Concentrix heeft gezellige kantoren verspreid over het land en het klantteam van SNS zit in Groningen. Het Groningse kantoor is goed bereikbaar met eigen vervoer of het openbaar vervoer, wat ideaal is als je vanuit Assen, Hoogezand of Haren komt. Maar volledig vanuit huis werken is natuurlijk ook een optie! Dus ook al bevind jij je in Middelburg of Enschede, je zou hier kunnen werken. 

Ben je op zoek naar een boeiende functie als klantspecialist bij een vooraanstaande Nederlandse bank en wil je dit alles vanuit de gemakken van je eigen huis doen? Als flexibele medewerker bij SNS help je klanten om tevreden te bankieren. Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Lees dan snel verder!

In de rol van klantspecialist bij SNS sta jij klaar om de vragen van klanten over hun bankzaken te beantwoorden. Je zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruik kunnen maken van de diverse diensten en producten die SNS aanbiedt. De vragen kunnen variëren, van het openen van een nieuwe rekening tot het aanvragen van een vervangende pinpas. Deze functie biedt jou de mogelijkheid om comfortabel vanuit huis te werken, met ruime openingstijden voor maximale flexibiliteit.

Voordat je aan de slag gaat, ga je het WFT-basis certificaat te behalen. Met dit certificaat ben jij bevoegd om klanten te voorzien van financieel advies. Dit is niet alleen een aanwinst in je werk, maar zeker ook op je CV!  Maak je geen zorgen, de kosten hiervoor worden volledig vergoed! Na het behalen van je WFT-basis certificaat, zal je een betaalde online training volgen. Zodat jij de klanten op de juiste manier kan helpen. Je kan starten in januari, maar moet hiervoor al wel in het bezit zijn van een WFT certificaat!

• Beschikbaarheid vanaf 18 uur per week;
• Gemotiveerd om het WFT-basis en WFT-schade certificaat te behalen;
• Aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Goede rekenvaardigheid.

• Bruto uurloon vanaf €13,80;
• Mogelijkheid tot salarisgroei;
• Kosten voor het behalen van WFT-certificaten worden vergoed;
• Mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken;
• Opbouw van vakantiegeld, vakantiedagen en pensioen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Flexibele werktijden;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en denk je dat dit de perfecte baan voor jou is? Solliciteer dan direct! Voor verdere vragen kun je contact opnemen met Shanon via 0653370336 of Alysha via 0657136405 of mail naar concentrixgroningen@olympia.nl.