Haal jij je energie uit het hebben van contacten met collega's en gasten? Sta jij altijd weer met een lach op het werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?Als Hulpkracht Receptie ben je verantwoordelijk voor een gastvrij en professioneel ontvangst van alle gasten. Bij aankomst op het park komt de gast met jou als eerste in contact en daardoor ben jij hét visitekaartje van EuroParcs Group. Je hebt er plezier in om gasten het naar hun zin te maken en straalt dit ook uit naar jouw collega's. Je wilt graag een bijdrage leveren aan het onbezorgde vakantiegevoel van de gast. Jij en jouw gezellige collega's van de front office weten samen een geweldige receptie neer te zetten. Je bent goed op de hoogte van de toeristische attracties en evenementen in de omgeving en informeert gasten hier met enthousiasme over.
Verder bestaan je taken uit:
- Verrichten van receptiewerkzaamheden, zoals het in- en uitchecken van gasten;
- Het zorgen voor een correcte en daadkrachtige klachtenafhandeling;
- Alle voorkomende administratieve werkzaamheden;
- Controleren van de handelingen in het boekingssysteem.
Iemand met een vriendelijke lach, die zorgt voor een gastvrij ontvangst. Doordat er ook administratieve werkzaamheden bij komen kijken, gaan wij ervan uit dat werk met Microsoft Office, Excel en Word niet nieuw voor je is. Je bent woonachtig in de omgeving.
Verder vragen wij:
- MBO werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Goede beheersing van de Duitse taal is een pre;
- Beschikbaar tijdens vakantieperiodes, weekenden en/of feestdagen (uren in overleg bespreekbaar).
Een afwisselende baan in een vakantiesfeer! Geen dag op het park is hetzelfde en met jouw werkzaamheden heb je direct impact op de vakantiebeleving van onze gasten. Op het park werk je samen met een stel gezellige collega's in een open en informele bedrijfscultuur. Kortom, op EuroParcs Poort van Amsterdam hoef jij je niet te vervelen!
Verder bieden wij:
- Afhankelijk van je leeftijd en ervaring, een passend uurloon;
- Personeelskorting op het verblijf bij EuroParcs (keuze uit alle parken);
- De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Front office manager