Weet jij als geen ander wat klanttevredenheid is? Vind jij het leuk om altijd in contact te staan met klanten en collega's? Ben jij op zoek naar een dynamische baan? Dan is de baan van klantenservicemedewerker echt iets voor jou. Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Voor onze Van Mossel klantenservice in Roermond zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken. In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord en biedt hen de ondersteuning die zij nodig hebben. Je beantwoordt vragen, plant afspraken in de werkplaats in, registreert zorgvuldig alle klantcontacten en klachten, en beheert de mailboxen. Naast het verstrekken van informatie over onze organisatie signaleer jij ook commerciële kansen en weet jij deze te benutten. Kortom, een veelzijdige baan waar jij samen met jouw collega's zorg draagt voor kwalitatief hoogwaardige service.Wie ben jij?
- Fulltime beschikbaarheid;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring binnen een soortgelijke functie.
Wat bieden wij jou?
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken;
- Sporten met bedrijfsfitness;
- 24 vakantiedagen op fulltime basis;
- De mogelijkheid om gebruik te maken van een fietsleaseplan;
- Goede pensioenregeling;
- Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze;
- De mogelijkheid om onbeperkt gebruik te maken van de Van Mossel Academy;
- En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!