Klantenservicemedewerker

Je gaat aan de slag bij een van Europa's grootste spelers in de automotive-sector. Ze staan bekend om een breed netwerk van autodealer-schappen, importbedrijven en diverse diensten rondom mobiliteit. Dit bedrijf biedt een uitgebreid assortiment van zowel nieuwe als gebruikte auto's en vertegenwoordigt een verscheidenheid aan automerken. Daarnaast levert het bedrijf hoogwaardige after-sales diensten om klanten een zorgeloze rijervaring te bieden. Met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid krijg je hier de kans om bij te dragen aan een naadloze klantervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je komt terecht in een internationale organisatie die mobiliteit voor iedereen bereikbaar en eenvoudig wil maken.

Voor onze klant zijn wij opzoek naar een klantenservicemedewerker!

Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en ondersteuning. In deze rol beantwoord je vragen, los je problemen op en zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je communiceert via verschillende kanalen, zoals de telefoon, de e-mail en via de chat. Daarbij ben jij commercieel ingesteld en je aarzelt niet om potentiële klanten te benaderen en om kansen op de markt te benutten

Je gaat onder ander aan de slag met:

• Het benaderen van leads;
• Het inplannen van afspraken;
• Het beantwoorden van klantvragen.

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en spreekt deze rol jou aan? Solliciteer dan snel!

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent commercieel ingesteld;
• Je denkt oplossingsgericht;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

• Een startsalaris van minimaal €2370,- per maand op basis van 40 uur;
• Een vast contract bij goed functioneren;
• 25 vakantie dagen en 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een pensioensregeling vanaf de eerste dag; 
• Gratis parkeergelegenheid.