Business analist bi

Functieomschrijving

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen (DV) één vacature voor de functie van Business Analist BI (FGR: Senior Adviseur Bedrijfsvoering S12). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Voorafgaand aan een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd kan een jaarcontract worden aangeboden.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je leidinggevende.

Migratie gaat om mensen en is nu meer dan ooit actueel. Mensen vragen om bescherming, zoeken hereniging met gezinsleden, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen graag Nederlander worden. De migratievraagstukken van vandaag vragen om weloverwogen beslissingen waarbij de menselijke maat voorop staat. Help jij ons land om die te nemen? Wij zoeken doortastende professionals die zich thuis voelen in een dynamische werkomgeving, belangen goed tegen elkaar kunnen afwegen en een wezenlijke bijdrage willen leveren aan de maatschappij.

Wat ga je doen?

"Je komt te werken in een klein team binnen de staf van de directie Dienstverlenen dat zich bezig houdt met het verzamelen, analyseren en visualiseren van data. Trendanalyses, maandrapportages, maar ook last minute inzichten verschaffen is jouw ding. Je bent de schakel tussen techniek en de business en geeft het management gevraagd en ongevraagd advies op basis van jouw bevindingen. Jij maakt het verhaal achter de cijfers en data zichtbaar."

Je houdt je onder andere bezig met het analyseren van data over afgehandeld werkaanbod, verwacht werkaanbod en openstaande voorraden in relatie tot benodigde en beschikbare capaciteit (productieregie). Met deze kennis adviseer je periodiek en op adhoc basis het management op strategisch, tactisch en (in mindere mate) operationeel niveau. De dashboards, rapportages en modellen die hiervoor gebruikt worden zijn nog deels in ontwikkeling. Het is jouw taak om samen met het team en de stakeholders deze rapportages en modellen door te ontwikkelen tot volwaardige stuurinstrumenten. Je bent daarbij proactief in het ophalen van signalen, wensen/behoeften en nieuwe ideeën.

Je faciliteert voor de directie het jaarlijkse onderzoek naar normtijden per werksoort (tijdschrijfonderzoek) en opslagpercentages voor indirecte activiteiten om te komen tot actuele en passende kostprijzen. Dit in nauwe samenwerking met de collega's van Business Control (BC) en Concern Control (CC) en de andere directies.

Voorts treedt je op als liaison richting andere directies en relevante overleggremia binnen de IND (Integraal Productie Overleg en de Tactische Tafel Integrale Productie). Hiervoor is het van belang dat je een brede blik hebt op de going concern/dagelijkse gang van zaken binnen de hele IND en hoe het aantal binnenkomende aanvragen, het aantal beslissingen (productie) op aanvragen en doorlooptijden effect heeft op elkaar en op het werk van de directie Dienstverlenen (DV).

Functie-eisen

We zijn op zoek naar een enthousiaste verbinder en netwerker die zich gemakkelijk beweegt in een dynamische omgeving met verschillende stakeholders, belangen en samenwerkingsverbanden.

Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en bent sociaal-communicatief vaardig en gemakkelijk te benaderen door collega's. Ook weet je jouw collega's op het gebied van productieregie uit de andere directies en de business goed te vinden. Je bent op de hoogte van ontwikkelingen op productieregie en control, combineert een sterk analytisch vermogen met overtuigingskracht en weet adviezen goed over te brengen. Jouw mondelinge en schriftelijke vaardigheden zijn sterk. Daarnaast ben je creatief in het vinden van oplossingen en weet de benodigde tools in te zetten voor verbetering/doorontwikkeling van de tactische- en operationele sturing.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt een (voor de functie relevante) afgeronde HBO- of WO-opleiding (of academisch werk- en denkniveau);
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe gegevens/data te begrijpen;
• Je beschikt over probleemoplossend, kritisch denkvermogen en bent resultaatgericht;
• Je neemt initiatief ter verbetering of vernieuwing;
• Je kan goed met verschillende belanghebbenden communiceren en samenwerken;
• Je bent vaardig in het verzamelen, analyseren en tot adviezen verwerken van data en informatie;
• Je kunt zelfstandig, in teamverband en multidisciplinair (samen)werken;
• Je hebt projectmanagementvaardigheden en kunt bijeenkomsten leiden;
• Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving (MS Office, Webex, Citrix) en kunt jezelf goed redden met digitale middelen;
• Je kunt uitgebreide rapportages met draaitabellen en formules maken in Excel.
• Kennis van Power BI is een pré.

Competenties

• Organisatiesensitief;
• Analytisch;
• Overtuigingskracht;
• Netwerkvaardig;
• Klantgericht;
• Creatief;
• Samenwerkingsgericht;
• Omgevingsbewust.