Over ons en onze afdeling
Bij Odido streven we ernaar de beste customer champion van Nederland te worden. Onze afdeling IT Support speelt hierin een cruciale rol door het verbeteren, ontwikkelen en onderhouden van onze verkoop- en distributiekanalen, evenals de processen voor financiële controle, boekhouding en rapportage.
Doel van de functie
Waarom hebben we jou nodig? Deze rol staat officieel uit als SAP Specvialist Retail & Sales. Wij werken met SAP ISR maar dat is een absolute niche in Nederland en zou fijn zijn als je ISR kent, maar dat kunnen we ook upgraden, in het kader van "Het kan ook Zo!" ;-) Als je in de basis een SD/MM profiel hebt, met 3 tot 5 jaar ervaring binnen Support of Configuratie, zal je deze rol goed kunnen oppakken en heb je de juiste basis om ISR te gaan leren. Als je SD/MM hebt uitgevoerd in de Retail industrie, zal het helemaal top zijn en sluit je nadeloos aan in het gewenste profiel!
Je werkt nauw samen met IT product leads en Subject matter Experts binnen jouw domein en ondersteunt direct onze retailorganisatie in de configuratie en het onderhoud van het SAP retailsysteem en het gekoppelde POS-systeem.
Jouw ervaring in grote retailorganisaties helpt bij het soepel laten verlopen van de verkoop- en serviceprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor systeemwijzigingen en operationele ondersteuning, waarbij je zorgt voor een optimale systeemconfiguratie om aan projectvereisten te voldoen.
Resultaatgebieden van de functie
Diepgaande Domeinexpertise:
- Demonstreer uitgebreide kennis van het SAP vakgebied en de praktische toepassingen ervan.
- Bied deskundige begeleiding en inzichten. Functioneer als aanspreekpunt voor complexe vraagstukken binnen het domein.
Probleemoplossing en Besluitvorming:
- Draag bij aan strategische probleemoplossing en besluitvormingsprocessen.
- Analyseer en los complexe problemen op. Bied aanbevelingen op basis van diepgaande kennis en ervaring.
Training en Mentorschap:
- Faciliteer kennisoverdracht binnen het team en mentor junior leden.
- Ontwikkel en geef geavanceerde trainingsprogramma's. Bied mentorschap en begeleiding aan minder ervaren teamleden.
Cross-functionele Samenwerking:
- Werk effectief samen met cross-functionele teams om organisatiedoelen te bereiken.
- Werk naadloos samen met verschillende afdelingen. Deel expertise en inzichten om samenwerking en projectresultaten te verbeteren.
Continue Procesverbetering:
- Identificeer en implementeer procesverbeteringen om efficiëntie en kwaliteit te optimaliseren.
- Leid procesverbeteringsinitiatieven. Zorg voor naleving van industriestandaarden. Implementeer maatregelen om de algehele kwaliteit te verbeteren.
We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega's laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar.
Hier staan we voorOnze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.
We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn.
Dit hebben we voor je- Goed salaris en variabele bonusregeling;
- Hybride werken;
- Goede pensioenregeling;
- 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
- Een Odido abonnement;
- Veel doorgroei- en leermogelijkheden;
- Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
- Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.
Sommige dingen kun je niet op de universiteit leren; die heb je van nature. Je kernpersoonlijkheid is empathisch, besluitvaardig, humoristisch, mensgericht, authentiek en eerlijk. Je begrijpt het verschil tussen managen en ondersteunen, en weet wanneer je de leiding moet nemen en wanneer je moet assisteren. Je omarmt uitdagingen en bent eager om te groeien. Dit zijn eigenschappen die we zoeken, niet alleen in leiderschapsrollen, maar in elke positie binnen de organisatie van Odido.
- Opleidingsniveau: Bachelor/Master
- 3-7 jaar relevante werkervaring binnen SAP Retail en/of SAP SD & MM
- Minimaal 3+ jaar ervaring met andere SAP-modules zoals SD of MM, bij voorkeur in Retail
- Ervaring in het beheren van externe leveranciers op inhoud, levering en kwaliteit
- Uitstekende analytische vaardigheden voor het analyseren van bedrijfsvereisten, identificeren van systeemlacunes en voorstellen van oplossingen ter verbetering van operationele efficiëntie en effectiviteit; evenals uitstekende communicatieve vaardigheden voor interactie met stakeholders, waaronder zakelijke gebruikers, IT-teams en leveranciers.
- Ervaring met kassa systemen is een pre
Bij Odido leren we elke dag, allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kunt werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega's op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.
Druk op de knopBen je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.