Ben jij een communicatieve krachtpatser met een passie voor klanttevredenheid? Bij Sligro in Maastricht hebben we een uitdagende rol voor jou als klantenservice medewerker. Hier ben je de stem van onze grootste groothandel in Nederland en zorg je ervoor dat onze klanten met een glimlach hun vragen beantwoord krijgen.
Wat houdt jouw rol in?
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen en -klachten. Dit doe je met sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering. Je geeft productinformatie en advies, registreert klantinteracties in ons systeem en ondersteunt bij retourzendingen en ruilprocessen. Samen met andere afdelingen werk je aan oplossingen en zorg je ervoor dat de klant altijd tevreden de telefoon ophangt.
Waarom kiezen voor Sligro?
Bij Sligro krijg je een aantrekkelijk brutosalaris tussen de € 14,65 en € 15,37 per uur. Maar dat is nog niet alles. Je kunt rekenen op gratis koffie, thee en frisdrank uit de kantine. Werken in een gezellig team maakt het plaatje compleet. En als je meer dan 10 kilometer van ons kantoor woont, krijg je ook nog een reiskostenvergoeding. Bovendien krijg je volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
Wie ben jij?
We zoeken iemand met minimaal mbo werk- en denkniveau en de juiste vaardigheden. Je bent probleemoplossend, klantgericht en hebt kennis van product- en serviceinformatie. Je kunt goed samenwerken en weet hoe je een klant moet benaderen om de juiste oplossing te bieden.
Werkdagen en tijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00, en dat betekent dat je je avonden en weekenden vrij kunt houden.
Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan snel en wordt deel van ons geweldige team bij Sligro in Maastricht!
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon variërend van € 14,65 tot € 15,37;
- Gratis koffie, thee en frisdrank vanuit de kantine;
- De mogelijkheid om te werken in een gezellig en collegiaal team;
- Een functie bij dé grootste groothandel van Nederland;
- Reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 10 kilometer;
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je ook in het Engels goed uitdrukken;
- Je bent flexibel in je werktijden, inclusief beschikbaarheid in het weekend;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een probleemoplossend vermogen;
- Je handelt empathisch en klantgericht, en hebt kennis van product- en serviceinformatie.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO Plaats Eijsden Werkuren per week 28 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €14,65 en €15,37 per uur Verantwoordelijk voor Als fulltime klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten met vragen of problemen. Gepubliceerd op 05-11-2024€14,65 - €15,37 per uur