Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een cruciale rol in het onderhouden en versterken van onze zakelijke klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners en jouw inzet heeft direct invloed op hun tevredenheid en de voortdurende innovatie van ons platform. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling ben je uitstekend uitgerust om de uitdagingen van een dynamische e-commerceomgeving aan te gaan en de groei van Bol te ondersteunen.
Verantwoordelijkheden:- Beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail en waarborgen van een uitstekende service.
- Geven van gepersonaliseerd advies en ontwikkelen van oplossingen die onze partners vooruit helpen.
- Onderhouden van sterke relaties met partners om hoge tevredenheid te garanderen.
- Nauwkeurig documenteren van in...