Musthaves
Intro
Thuis moet alles gewoon werken. Van een warme douche tot een stabiele internetverbinding en zorg op maat - wij regelen het. Voor ons team in Amsterdam zoeken we een gedreven Teamlead Servicedesk die onze Planning en Capaciteit desk naar een hoger niveau tilt. Ben jij klaar om een verschil te maken?
Werkzaamheden
In jouw rol als teamleider heb jij de dagelijkse leiding over het team en ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klant VodafoneZiggo.In deze rol neem jij het voortouw:
- Dagelijkse leiding: je stuurt de Planning en Capaciteit desk aan en houdt overzicht over lange- en kortetermijnplanningen. De juiste monteurs op de juiste plek, dat is jouw missie!
- Ondersteuning: samen met je team help je monteurs om hun werk...