Ben jij het aanspreekpunt dat elke klant met een glimlach verwelkomt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Wil je een dynamische rol waarin jouw technische kennis en klantgerichtheid samenkomen? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur bij Louwman Schiedam ben jij de spil tussen onze klanten en de werkplaats. Elke dag start je met een vriendelijk ontvangst van de klanten, waarbij je hun wensen en vragen helder in kaart brengt. Je vertaalt deze naar duidelijke opdrachten voor onze monteurs en houdt de klant continu op de hoogte van de voortgang. Moet er iets extra's gebeuren? Jij schakelt direct met de klant en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Daarnaast verzorg je de planning, de facturatie en zorg je dat elk voertuig weer netjes wordt afgeleverd. Je bent de rechterhand van de chef werkplaats en samen zorgen jullie ervoor dat alles perfect verloopt.
Wie ben jij?
Jij bent een echte autoliefhebber met een scherp inzicht in wat klanten nodig hebben. Jouw georganiseerde en stressbestendige aanpak zorgt ervoor dat je in een drukke omgeving altijd het overzicht behoudt.
- Je hebt aantoonbare ervaring in de automotive branche, idealiter als serviceadviseur.
- Je bent klantgericht en kunt helder en overtuigend communiceren.
- Je werkt oplossingsgericht en denkt proactief mee om de beste service te bieden.
Wat bieden wij jou?
- Goed werkgeverschap; als Louwman laten we zien dat we er voor onze medewerkers zijn door de zaken 'gewoon goed op orde te hebben'; bijv. De cao-afspraken voor functie-indeling, salaris, adv-opbouw en overwerkregeling.
- Per 1 januari 2025 gaat je salaris sowieso stijgen, daarvoor hoef je alleen maar te starten bij ons.
- Omdat je op contract 38 uur aangeboden krijgt maar 40 uur per week werkt, krijg je de keuze in 13 extra vrije dagen per jaar of je laat het uitbetalen bovenop je salaris +5%..
- Opleidingsmogelijkheden; we bieden plek voor volledige mbo-opleiding tot automonteur maar ook cursussen en ontwikkelingen afgestemd op jouw wensen.
- Gunstige personeelsregelingen, waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en ook op het onderhoud;
Wil jij als Serviceadviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!
Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met bijna 4.000 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Marleen Nelemans via 06 29 26 01 09 of loop gewoon binnen op de vestiging.
Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.