Support officer

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Support Officer draag jij daar direct aan bij. Vanaf de aanbouw van onze nieuwe CentralHub speel jij een belangrijke rol. Samen met jouw Supervisor zorg jij vóór de opening van de Hub ervoor dat zaken rond het gebouw, terrein, wagenpark en loods equipment in goede banen worden geleid. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld en zorg jij voor een perfecte start op onze nieuwe CentralHub.

Dit ga je doen

Als Support Officer ben jij het gezicht van onze organisatie. Jij hebt vanaf de receptie contact met iedereen die binnen komt (o.a. Collega's, klanten, bezoekers), staat ze netjes te woord en zorgt ervoor dat zij goed geregistreerd worden. Daarnaast zijn er nog veel verschillende andere werkzaamheden waarmee jij (samen met jouw directe collega's) de locatie ondersteunt. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het verwerken van de urenregistratie, het bijhouden van administratie en het organiseren van het kantoor en archief. Ook ben je volledig verantwoordelijk voor het beheer en de administratie van de bedrijfskleding. Veiligheid is een belangrijke focus binnen onze organisatie. Vanuit jouw rol zal jij daar onder andere in bijdragen door een BHV rol op je te nemen.
Verder zorg jij ervoor dat:

• Jij jouw collega's te woord staat en ondersteunt waar nodig;
• De administratie op correcte wijze wordt bijgehouden;
• De voorraden en het archief tip top op orde zijn;
• Je flexibel inzetbaar bent bij verlof van directe collega's.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat aan de slag op onze CentralHub in Zwolle. Hier werken wij met ongeveer 200 collega's. Dagelijks verwerken wij hier tot 200.000 pakketten per dag die naar 150 locaties kunnen worden gesorteerd.Waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificeringen is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Doordat jij een open houding hebt en een echte teamspeler bent, weten de collega's dat ze bij jou terecht kunnen. Hospitality zin in jouw DNA, hiermee geef je de gasten een welkom gevoel. Met jouw flexibele instelling weet je goed te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om de afwisselende taken op te pakken. Door "out of the box" te denken en pro actief te handelen, weet jij alles geregeld te krijgen. Jij beseft dat wat jij verwerkt niet zomaar cijfers zijn, daarom vind je het belangrijk om dit nauwkeurig te doen.
Verder heb je het volgende op zak:

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare (administratieve) functie en goede kennis van Office;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• (H)BHV certificaat is geen vereiste maar wel een duidelijke pre.

Wat bieden wij jou

• Tussen € 2726,00 en € 3669,00 bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onzemensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!

Solliciteer direct

Sta je te springen om aan de slag te gaan? Klik dan vóór 1 december op de rode knop. Hier kun je je cv en een motivatiebrief uploaden. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een eerste intake via Teams, een gesprek op locatie en eventueel een meekijkdag.Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.
Meer weten over de functie of heb je vragen over de sollicitatieprocedure kun je de recruiter bellen, appen of mailen.

Corporate Recruiter

Lois Werner: lois.werner@dhl.com of 06-51 52 78 19

https://careers.dhl.com/eu/nl