Administratief medewerker

Het ondersteunen van Rotterdammers die in een schuldhulpverleningstraject zitten is intensief. Het is daarom van belang dat deze ondersteuning zorgvuldig gebeurt. Als Administratief medewerker vorm je een belangrijke schakel binnen de keten schuldhulpverlening. Samenwerking met trajectbegeleiders en schuldbemiddelaars is hierin van groot belang.

Zo ben je verantwoordelijk voor:

• De volledige administratieve ondersteuning van jouw team;
• In het systeem Allegro verwerk je budgetplannen, registreer je nieuwe klanten, maakt je klantendossiers aan en houdt deze bij;
• De postverwerking, archivering en agendabeheer ten behoeve van je collega's;
• De correspondentie tussen schuldeisers en cliënten. Je handelt deze af door uitnodigingen en brieven te versturen;
• Telefonisch contact met schuldeisers en aan de hand van de verkregen informatie maak je schuldopgaven en stel je contracten op.

Binnen de schuldenketen vindt er een optimalisatie plaats om de Rotterdammer nog beter te kunnen ondersteunen bij hun financiële vragen. In de loop van dit jaar krijgt de optimalisatie steeds meer vorm.

We drinken graag een kop koffie met je als je:

• Mbo 4 werk- en denkniveau hebt, aangetoond door een diploma of werkervaring;
• Een goed ontwikkeld financieel inzicht hebt;
• In staat bent om onder tijdsdruk te presteren;
• Ervaring hebt met verschillende applicaties zoals een registratiesysteem, Windows Office (Word, Excel en PowerPoint);
• Ervaring binnen de schuldhulpverleningsketen is een pré.

Als administratief medewerker beschik je over de onderstaande competenties:

• Klantgericht, Samenwerken, Planmatig werken, Resultaatgerichtheid en Stressbestendigheid.

Afhankelijk van onder andere jouw ervaring een salaris van maximaal € 3.369,- in de aanloopschaal 5 en maximaal € 3.524,- in de functionele schaal 6 op basis van een 36-urige werkweek.
En verder goede arbeidsvoorwaarden, o.a.

• Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
• Een ABP-keuzepensioen;
• Reiskostenvergoeding, waarbij we reizen per openbaar vervoer stimuleren;
• Uitstekende verlofregelingen;
• Een aantrekkelijk opleidingsprogramma;
• Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet.

Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal! - Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.

Het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling stimuleert maximale ontplooiing van talent in een gezond lichaam. Daarbij gaan we uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan. Het streven is dat iedereen zijn talent ontwikkelt, leert en/of werkt, maatschappelijk actief is als leren of werken niet kan en zorgt voor de eigen gezondheid. Sport, cultuur, onderwijs en basale zorg dragen daaraan bij. We bieden lichte ondersteuning als de omgeving die niet kan bieden. Of intensievere zorg waar echt noodzakelijk. Dat doen we in opdracht van het college en gebiedscommissies en samen met maatschappelijke partners. Met de vacature voor Administratief medewerker Schuldenaanpak krijg je dé kans om Rotterdammers met schulden te ondersteunen en hun situatie te verbeteren. 

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Monique Fontaine, Teammanager, te bereiken via tel. 06-20942178 of Münever Sari, Teammanager, te bereiken via tel. 06-83334773.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Michael Lange, Recruiter, te bereiken via m.lange@rotterdam.nl

Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, kunnen helaas niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen.

Let op:

 Bij voldoende reacties wordt de vacature eerder gesloten.

Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
  Jij helpt een Rotterdammer aan een verbeterde financiële toekomst!

Contact

• Michael Lange
• Recruiter
• m.lange@rotterdam.nl

https://www.werkenvoorrotterdam.nl