Als administratief medewerker draag je bij aan het vlekkeloos laten verlopen van onze dienstverlening in de zorgsector. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze klanten de beste service ervaren. De uitdagingen waar je voor staat zijn het nauwkeurig verwerken van aanvragen, het beheren van bestellingen en voorraden, en het omzetten van klantfeedback in positieve resultaten. Dit alles in een team dat waarde hecht aan service, veerkracht en een goede dosis humor.
- Technische systeemaanvragen correct en efficiënt verwerken.
- Bestellingen nauwkeurig afhandelen en zorgen voor tijdige levering.
- Actief communiceren met klanten als aanspreekpunt voor vragen en opmerkingen.
- Voorraadbeheer optimaliseren en tijdig inkopen doen.
- Klachtenafhandeling naar een hoger niveau tillen door empathie en effectieve communicatie.