Als functioneel beheerder bij de Douane speel je een cruciale rol in het optimaal functioneren van systemen binnen 'EU Systemen' of 'Inning'. Je werkt dagelijks aan het waarborgen van de continuïteit van goederenstromen en financiële processen. Met jouw probleemoplossend vermogen en proactieve houding zorg je voor stabiliteit en structurele verbeteringen in een dynamische IT-omgeving.
Dit doe je bij de Douane
Als functioneel beheerder binnen de afdeling Douane Centrale Processen (DCP) werk je mee aan systemen die essentieel zijn voor de continuïteit van onze operaties. Of je nu bezig bent met applicaties die zorgen voor de verwerking van internationale goederenstromen of de financiële verantwoording aan de Europese Commissie, jouw werk heeft directe impact op belangrijke processen binnen onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien.
Je houdt je bezig met het dagelijkse beheer van applicaties, waarbij je niet alleen problemen oplost, maar ook proactief zoekt naar manieren om storingen in de toekomst te voorkomen. Wanneer er een probleem optreedt, spring jij snel in actie en blijf je actief monitoren om de storing efficiënt te verhelpen. Maar jouw werk stopt daar niet: jij duikt dieper de materie in om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Zo zorg je ervoor dat het probleem bij de kern wordt aangepakt en niet slechts met een tijdelijke oplossing.
Naast het oplossen van problemen focus jij je ook op de optimalisatie van processen. Je onderzoekt hoe eerdere problemen zijn ontstaan en denkt mee over structurele verbeteringen. Dit doe je niet alleen, maar samen met je collega's binnen het team en andere afdelingen. Door goed samen te werken, zorg je ervoor dat de kwaliteit van onze systemen steeds verder omhoog gaat.
Ook draai je mee in stand-bydiensten, zodat jij altijd klaarstaat wanneer er actie nodig is. Of het nu gaat om een urgente storing of het begeleiden van een release: jij zorgt ervoor dat onze systemen blijven draaien en processen blijven lopen. Je werkt in een omgeving waar veel vrijheid is, maar waar je ook veel verantwoordelijkheid draagt.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je maakt een zichtbaar verschil in de werking van onze cruciale systemen.
- Je werkt met verschillende disciplines en stakeholders binnen een dynamische omgeving.
- Je hebt veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering, waarbij je continu werkt aan jouw eigen ontwikkeling en die van het team.
- De maatschappelijke relevantie van je werk: jouw inzet draagt direct bij aan de financiële verantwoording en operationele processen van onze organisatie.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"In deze functie maak je direct impact op de kritieke systemen die essentieel zijn voor het functioneren van de Douane. Je krijgt de kans om continu te verbeteren en nauw samen te werken met verschillende teams, waardoor geen dag hetzelfde is!" Jan, teamleider.
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een richting van IT en/of bedrijfskunde.
- Je ervaring in een functie waar je analytische vaardigheden, en probleemoplossend vermogen samenkomen in een IT-omgeving.
- Je bent een teamspeler die flexibel en proactief is.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
- Je bent communicatief vaardig, klantgericht en kunt goed omgaan met verandering.
Jouw competenties
- Klantgerichtheid
- Analyseren
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Omgevingsbewustzijn
Bijzonderheden
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 18-11-2024 vinden de selectiegesprekken plaats bij ons op kantoor in Apeldoorn. Het is fijn als je deze dag vrij kan houden in je agenda.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Het salaris bedraagt €4024 - €6110