Afdelingshoofd ondersteunende diensten

Functieomschrijving

Als Afdelingshoofd Ondersteunende Diensten ben jij een belangrijke speler in het continu verbeteren van de interne dienstverlening in de Oostvaarderskliniek. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen en coördineren van verschillende ondersteunende diensten, zoals personeelsplanning, zorgadministratie, directie- en management ondersteuning, facturatie inkoop, interne ICT en applicatie- en databeheer. Jij zorgt ervoor dat alle ondersteunende processen optimaal verlopen, zodat zorgmedewerkers zich kunnen focussen op hun kerntaken: het bieden van de best mogelijke zorg aan onze patiënten.

In jouw rol werk je nauw samen met collega-afdelingshoofden en het managementteam om een naadloze ondersteuning te garanderen die bijdraagt aan de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Jij hebt een scherp oog voor de operationele processen en weet verbeteringen te signaleren en door te voeren waar nodig. Je zorgt voor een efficiënte inzet van middelen en personeel en weet met jouw hands-on-mentaliteit de medewerkers binnen jouw teams te inspireren en te motiveren.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van beleid op het gebied van facilitaire dienstverlening, zodat de kliniek voldoet aan de hoogste standaarden van veiligheid, kwaliteit en efficiëntie. Je monitort de voortgang van projecten en onderhoudt contacten met externe leveranciers en dienstverleners. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter een goed georganiseerde en klantgerichte ondersteunende afdeling, die essentieel is voor het reilen en zeilen van de Oostvaarderskliniek.

Functie-eisen

Je bent een daadkrachtige leider met oog voor mensen en processen. Jij weet hoe je medewerkers kunt motiveren en enthousiasmeren en hebt een duidelijke visie op efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van facilitair management, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Affiniteit met de zorgsector, bij voorkeur met ervaring in een vergelijkbare omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
• Een sterk organisatorisch vermogen en de vaardigheid om problemen oplossingsgericht aan te pakken.

Jouw verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan een team van medewerkers binnen verschillende ondersteunende diensten.
• Zorgen voor een efficiënte planning en coördinatie van de ondersteunende processen.
• Continu verbeteren van de dienstverlening door innovatie en kwaliteitsverbetering.
• Budgetbeheer en het opstellen van beleidsplannen voor de ondersteunende diensten.
• Samenwerken met andere afdelingshoofden en het management om de doelen van de kliniek te realiseren.
• Toezien op de naleving van relevante wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid, kwaliteit en hygiëne.

Bijzonderheden

• .
• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
• .
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.