Collaborateur*trice de vente-80%

Qui tu es

Nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur de vente afin d'assurer à notre clientèle une extraordinaire expérience d'achat.  

• Tu as la passion de la vente, du conseil clientèle et de l'aménagement intérieur
• Tu aimes être en contact avec la clientèle et interagir avec eux d'une manière accueillante, attentionnée et inspirante 
• Tu prêtes une attention particulière aux besoins de la clientèle et fais de ton mieux pour lui proposer des solutions personnalisées et sur mesure  
• Tu souhaites contribuer activement au développement de tous les services disponibles dans le magasin pour aider notre clientèle à prendre de meilleures décisions et créer une expérience d'achat inoubliable  
• Tu établis des priorités et organises ton travail quotidien de manière efficace afin d'utiliser au mieux ton temps  
• Tu as déjà une expérience dans la vente ou le service à la clientèle   minumum de 3 ans
• Tu as de bonnes compétences informatiques, tu parles couramment le français et tu possèdes également une très bonne connaissance de l'anglais niveau minimum B2
. Beaucoup de manutention et flexibilité exigé sur ce poste

Tes responsabilités

• Contribuer à créer une expérience d'achat extraordinaire chez IKEA et garantir la satisfaction de la clientèle          
• Approcher activement les clientes et clients afin d'identifier leurs besoins et les conseiller sur les meilleures solutions
• Connaître et offrir aux clientes et clients la gamme complète des services disponibles en fonction de leurs besoins  
• Maximiser les ventes en veillant à ce que ta zone de responsabilité soit toujours propre, rangée et bien approvisionnée   
• Collaborer étroitement avec les autres départements du magasin afin d'optimiser les ventes 
• Coopérer au quotidien avec le personnel de la logistique afin de s'assurer du bon remplissage des places de vente

A propos de ce secteur d'activité

Nous sommes celles et ceux qui rencontrent nos clientes et clients, dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et ailleurs. Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins de la clientèle et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clientes et clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de gens d'améliorer leur quotidien!

Tu penses que ça pourrait marcher pour toi ?

Comme nous l'avons déjà indiqué, nous tenons au bien-être de nos collaborateur-trice-s.

Aussi nous tenons à leur dire «merci»!

Nous offrons à ce titre:

• 28 jours de vacances (sur la base d'un poste à 100 %)
• 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
• Des prestations sociales très attractives
• Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse.
• Tu préfères venir au travail en transports publics? Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d'un abonnement à l'année.
• Des possibilités de stationnement gratuit
• Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
• Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens).
• Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs

Il existe de nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA. Nous encourageons et soutenons nos employés à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger. Merci de soumettre le dossier de candidature complet en ligne, via notre site. A noter toutefois que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures et les documents envoyés par e-mail ou par la poste.

Et voilà, c'est tout de notre côté !

C'était pas mal d'infos, non? On aimerait en savoir plus sur toi. Il suffit de cliquer sur 'Postuler maintenant' et c'est parti!

On examine les candidatures au fur et à mesure et on peut mettre fin au processus dès qu'on trouve la bonne personne. Alors, n'hésite pas à postuler au plus vite.