Sales support vakantieparken

Jij bent de verbinding tussen Landal en externe partners, wat zorgt voor een goede beschikbaarheid en een positieve ervaring voor de klant.

Over de functie

De afdeling beheert strategische samenwerkingen met externe vakantieparken. We onderhandelen en sluiten contracten met partners en zorgen ervoor dat belangrijke informatie, zoals beschikbaarheid, prijzen en productdetails van vakantiewoningen, correct in onze systemen wordt ingevoerd en gecommuniceerd. Door deze informatie goed te coördineren, helpen we interne teams om de producten van onze partners effectief aan te bieden via de verkoopkanalen van Landal.

Dit ga je doen

Als Sales Support Vakantieparken ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze samenwerkingen met externe partners. Je onderhoudt de relaties met deze partners en lost eventuele problemen op. Je werkt nauw samen met collega's van het Sales Team, waaronder het B2B & Touroperating Team, om ervoor te zorgen dat onze partners goed ondersteund worden en dat alles soepel verloopt.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en operationele aspecten van de externe contracten. Dit betekent dat je ervoor zorgt dat de afspraken goed worden uitgevoerd en nageleefd. Je controleert regelmatig de contractdetails en past ze aan wanneer dat nodig is.
• Relatiebeheer: Je bouwt sterke, langdurige relaties op met onze partners. Dit doe je door regelmatig contact met ze te hebben, zowel telefonisch als via e-mail. Je probeert hun behoeften te begrijpen en lost problemen snel op, met aandacht voor goede samenwerking.
• Coördinatie: Je coördineert het beschikbaar maken van nieuwe seizoenen bij onze bestaande partners. Dit betreft zowel de parken van de partners als het regelen van plekken voor campingpartners.
• (Technisch) support: Bij technische problemen of vragen over de digitale verbinding ben jij het eerste aanspreekpunt voor partners en interne teams. Je onderzoekt de problemen en werkt samen met de IT-afdeling en externe partijen om snel en effectief oplossingen te vinden.
• Administratie: Je houdt het administratieve proces in de gaten. Dit betekent dat je facturen controleert, eventuele problemen oplost en zorgt voor een correcte afhandeling van financiële transacties, inclusief het oplossen van overboekingen.
• Analyseren: Je bekijkt hoe goed de externe partners presteren en zorgt ervoor dat alle informatie over bungalows, zoals beschikbaarheid, prijzen en details, juist en actueel is op de verkoopplatformen. Dit betekent dat je regelmatig controles doet en eventuele fouten snel corrigeert.

Dit ben jij

Als Sales Support Vakantieparken heb je een goede technische kennis en een commerciële instelling. Hierdoor zorg je ervoor dat de beschikbaarheid, content en prijzen van de bungalows altijd kloppen en dat alle systemen goed werken. Je bent gericht op resultaten en weet hoe je relaties met externe partners kunt opbouwen en onderhouden. Je hebt kennis van IT-systemen en begrijpt digitale processen en platforms zoals Maxxton en Channelmanager. Daarnaast ben je een zelfstarter die goed kan werken, zowel alleen als in een team, en neem je verantwoordelijkheid voor je taken en resultaten.

Verder breng jij mee:

• MBO+ werk- en denkniveau.
• 2-3 jaar relevante werkervaring.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.

Dit bieden wij

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega's het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met:

• Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden conform cao Recreatie
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een ov-reiskostenvergoeding
• Uitgebreide trainings-en opleidingsmogelijkheden zowel online als offline
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
• Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte- en ouderschapsverlof
• Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin
• Een gunstige personeelsboekingsregeling

Je solliciteert via deze website op de door jou uitgekozen vacature. Je kan je CV en motivatie uploaden, zorg voor een enthousiaste en duidelijke motivatie zodat wij je wel moeten uitnodigen voor een gesprek. Je ontvangt van ons een bevestiging zodra wij de sollicitatie hebben ontvangen.