Als onze nieuwe Klantenservice Medewerker maak jij je klant vooral een tevreden mens. Je staat iedereen graag te woord en je bent bereid voor haar of hem net een stapje extra te zetten. Bij ons heb je namelijk elke dag te maken met veel verschillende, soms best lastige vragen. Deze beantwoord jij altijd op een correcte en vooral behulpzame wijze, zowel telefonisch als via e-mailverkeer. Er wordt verder van je verwacht dat jij je snel kunt verdiepen in materie die je vreemd is en dat je de inhoud van deze materie op de juiste wijze interpreteert.
Wie zoeken wij?
Je hebt een fijne telefoonstem;Je bent service- en oplossingsgericht;Je hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden;Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (pre);Je bent minimaal 24 uur beschikbaar, waarvan 2 fulltime dagen;Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse, zowel woord als geschrift.
Wat wij onze klantenservice medewerker te bieden hebben?
- Een baan voor langere tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een marktconform salaris;
- Een informele, no-nonsense en open bedrijfscultuur;
- Een mooi pakket aan marktconforme arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding en pensioenvoorziening;
- Korting op het gehele Allekabels assortiment.