Als frontdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van de chauffeurs, het verwerken van de orders en het oplossen van problemen. Verder zal je bezig zijn met het aan- en afmelden van de chauffeurs. Hierbij zal je dan alles controleren of het goed is gelopen en zorgen dat alles goed verwerkt wordt in het systeem.
Wat ga je doen?Wanneer je aan de slag gaat, krijg je een uitstekende begeleiding zodat je snel voor het echte werk wordt klaargestoomd. Het vak vraagt om een goede teamspirit met jouw collega's aangezien je vaak met elkaar moet afstemmen om alles zo vlot mogelijk te laten lopen.
Werkzaamheden bestaan uit:
- Contact met chauffeurs die komen laden of lossen;
- Klaarmaken en afhandelen van laad -en losdocumenten;
- Contact met klant en leveranciers via e-mail en telefoon;
- Orderinvoer en verdere administratie in het WMS (Exact);
- Maak chauffeursdocumenten en je voegt alle benodigde andere documenten toe;
- Communiceren met operators via portofoons over operationele onderwerpen en dringende verzoeken van de klant.
Wat breng jij mee?- Ervaring in een soortgelijke functie is een vereiste;
- -Je bent bereid om in twee shiften te werken (7-15.30 uur en 09.30 - 18.00 uur)
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse taal en het liefst nog een derde buitenlandse taal;
- Je hebt een professionele manier van communiceren naar chauffeurs en leveranciers;
- Je kan zelfstandig werken maar je bent in teamverband ook een topper;
- Je bent in het bezit van VCA basis certificaat of je bent bereid om deze op korte termijn te behalen.
- Een goed salaris op basis van jouw ervaring;
- 8% vakantiegeld
- Naast je huidige ervaring word je het vak geleerd d.m.v. een uitstekende begeleiding;
- De mogelijkheid om door te groeien in een internationaal bedrijf;
- Ruime opleidingsmogelijkheden.