Standplaats: DELFT
Duur: 12-08-2024 - 31-12-2024
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 01-11-2024
Project:
Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen
Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op haar kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, verhogen we de productiviteit en leveren we hoge kwaliteit dienstverlening. Dit doen we al goed, maar het kan altijd beter. Daarom zoeken we voor het team Assetschade in Delft een ervaren schadebehandelaar.
Zo ziet je dag bij Stedin eruit
Bij het team Assetschade verwerken wij jaarlijks ongeveer 4000 schadedossiers en 500 tot 800 claims. Onze dynamische omgeving draait om samenwerking en het behalen van de beste resultaten.
Tijdens de dagstart bespreek je samen met je collega's de doelen en gewenste resultaten voor die dag. De team coördinator verdeelt het werk, waarna jij aan de slag gaat met een aantal complexe dossiers. Schadekosten die buiten onze schuld zijn ontstaan, verhaal je op een zakelijke manier bij de veroorzaker, binnen de geldende wet- en regelgeving.
In de lunchpauze geniet je van een verse maaltijd met gezellige collega's in ons bedrijfsrestaurant op de begane grond.
In de middag werk je nauw samen met je collega's van Juridische Ondersteuning. Je bespreekt bezwaren van schadeveroorzakers en handelt deze administratief en financieel correct af. Je bereidt ook de afspraak van morgenochtend voor met je teamleider, waarin jullie jouw voortgang in het behalen van je doelstellingen bespreken. Aan het einde van de dag ben je met een paar stappen op station Delft Campus en snel thuis.
Je dagen zijn goed gevuld en je draagt elke dag bij aan een nog betere dienstverlening van BSS en daarmee ook van Stedin!
Jouw sterke punten. Worden wij blij van
Je hebt een afgeronde juridische HBO-opleiding en 2 tot 3 jaar relevante werkervaring. Juridische taal is voor jou geen abracadabra. Je kunt jouw collega's in heldere taal adviseren. Wat voor anderen ingewikkeld is, versimpel jij tot de essentie. Je ziet elke case als een puzzel en stopt niet voordat je de beste oplossing hebt gevonden. Je kunt goed verschillende belangen tegen elkaar afwegen en stelt je flexibel op naar je collega's.
Kortom, in deze rol draag je de verantwoordelijkheid om financiële schade voor Stedin te minimaliseren en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Wat jou verder onze nieuwe medewerker Assetschade maakt?
• Je hebt hbo werk- en denkniveau;
• Een afgeronde juridische HBO opleiding;
• Je hebt aantoonbare ervaring in het schade proces;
• Je bent resultaatgericht, proactief en communicatief sterk;
• Je bent gewend om in een organisatie te werken waar samenwerken en verbinden centraal staan;
• Je hebt lef, draait niet om de zaken heen en hebt gevoel voor humor.
Een goed team. Daar hoor je bij
Meteen vanaf dag één maak je deel uit van Business Support Services. Een gezonde mix van verschillende karakters. Je werkt mee aan de transformatie naar een afdeling waar hoogwaardige dienstverlening centraal staat. Je zit regelmatig samen met je eigen collega's, team coördinator en leidinggevende op kantoor of vanuit huis.
Functie-eisen:
- Akkoord procedure en (broker) voorwaarden
- Tariefindexatie is niet toegestaan
- Na één kalenderjaar kan de kandidaat eventueel kosteloos worden overgenomen door Stedin (LET OP; dit betreft een wijziging per 1 juni 2023)
- Indien er sprake is van een deta-vastconstructie dien je de salarisindicatie van de kandidaat te vermelden en eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden.
Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring
Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde juridische HBO opleiding
Kandidaat heeft minimaal hbo werk- en denkniveau;
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring in het schade proces;
De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door een bureau.
Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
Wensen:
Via welke broker dient de opdracht te lopen in het geval van gunning?
(ALLEEN BIJ KEUZE TUSSEN DETA-VAST EN DETACHERING)
Via welke inleen-constructie wordt de kandidaat aangemeld?
De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever.
- Goed kunnen plannen
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Flexibele instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Resultaatgericht
- Proactief
- Luistervaardig
Is de kandidaat eerder werkzaam geweest binnen Stedin?
Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen.