Redacteur

Functieomschrijving

Als redacteur maak je onderdeel uit van het cluster Klantinformatie van Nederland Wereldwijd, onderdeel van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je draagt actief bij aan de doorontwikkeling van de website Nederlandwereldwijd.nl. Je bent verantwoordelijk voor een aantal inhoudelijke thema's op de website en de kennisbank (intern kennismanagementsysteem), en voor het actueel houden van de reisadviezen voor een aantal landen.

• Je maakt, publiceert en beheert content (tekst en beeld) en voorziet deze content van metadata.
• Je signaleert proactief of het nodig is nieuwe content te maken of bestaande content aan te passen of te verwijderen en bespreekt dit met betrokken partners, zowel binnen als buiten BZ.
• Je doet voorstellen hiervoor, stemt die af en draagt er op deze manier aan bij dat de informatie op NWW.nl altijd up-to-date is.
• Je doet zoekwoordenonderzoek (via Google Zoekwoordenplanner en Google Search Console) en verwerkt resultaten in content en zorgt dat content voldoet aan gestelde eisen, zoals toegankelijkheidseisen, begrijpelijkheid, vindbaarheid en actualiteit.
• Je zorgt dat de content goed aansluit op de inhoud van andere overheidswebsites en/of overige communicatiemiddelen.
• Je voert een vastgestelde set van aanpassingen door op een groot aantal vergelijkbare pagina's binnen het CMS.
• Een aantal weken per jaar heb je piketdienst (bereikbaar voor de uitvoering van urgente werkzaamheden buiten kantooruren).

Functie-eisen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal twee jaar redactionele ervaring.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met ontwikkelen van informatie binnen een klantcontactomgeving.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het schrijven van goede, publieksvriendelijke webteksten en zet de klant en de klantvraag daarin centraal.
• Ervaring met het werken met klantreizen zowel binnen als buiten de overheid is een pluspunt.
• Je hebt kennis van organische vindbaarheid, metadata, webrichtlijnen en toegankelijkheid.
• Je hebt kennis van en ervaring met een of meer Content Management Systemen.
• Je hebt een aantoonbaar uitstekende (schriftelijke) beheersing van de Nederlandse taal. Uitstekende (schriftelijke) beheersing van het Engels, is een pluspunt.
• Je blijft effectief presteren, ook bij (tijds)druk of tegenslagen, en kunt goed tegen steeds veranderende omstandigheden.
• Je bent in staat om overzicht te houden, weet voet bij stuk te houden en kunt goed balanceren tussen individuele en algemene belangen.
• Postervaring, kennis van consulaire producten en diensten en/of kennis van producten en diensten van andere Nederlandse overheidsorganisaties (NWW-partners) is een pluspunt.