Standplaats: HOOFDDORP
Duur: 02-12-2024 - 01-12-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 05-11-2024
Functieomschrijving
Als Inkomensconsulent bij Gemeente Haarlemmermeer heb je een zelfstandige rol in contact met inwoners als het gaat om financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met de Casemanager werk met als doel de inwoner zo snel mogelijk zelfvoorzienend te laten zijn.
Werkzaamheden
• Caseloadbeheer: hieronder valt het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en het afhandelen van mutaties;
• Regievoering: Het voeren van de regie over de inwonersaanvragen en mutaties die uitsluitend inkomen gerelateerd zijn;
• Vervolg gesprekken: Het voeren van het vervolggesprek op de werkintake over inkomen (indien van toepassing) op de leefgebieden financiën en wonen (huishouden);
• Informatie en advies: Het verstrekken van informatie, advies en inlichtingen aan de inwoner over de rechten en plichten op grond van de Participatiewet;
• Beoordeling aanvragen: Het beoordelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet op volledigheid en rechtmatigheid;
• Rapportage: Je rapporteert over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving en stelt naar aanleiding van het gerapporteerde onderzoek beschikkingen op;
• Voorschotten: Je verstrekt tijdig voorschotten op basis van wet- en regelgeving en draagt zorg voor de verrekening met of terugvordering van de uitkering;
• Signaleren: Je signaleert verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid, beslist of aanvullend onderzoek gewenst is en werkt indien nodig samen met Handhaving;
• Informatievoorziening: Verstrekt informatie over voorliggende voorzieningen;
• Doorverwijzing: Je zorgt waar nodig voor een adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties;
• Contact met Vluchtelingenwerk: Je hebt regelmatig contact met Vluchtelingenwerk Nederland;
• Bijzondere bijstand: Het beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregeling op volledigheid en rechtmatigheid;
• Dossierbeheer: Het zelfstandig vullen van het uitkeringsdossier in Civision en archiveren in Djuma.
Kandidaatomschrijving
Wij zijn op zoek naar een ervaren Inkomensconsulent voor 36 uur per week met onderstaand profiel:
• Opleiding: HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding op het gebied van maatschappelijk werk of sociaal juridische dienstverlening;
• Affiniteit: Je hebt affiniteit met statushouders en bent klantgericht;
• Resultaatgericht: Je bent resultaatgericht en beschikt over probleemoplossend vermogen;
• Culturele gevoeligheid: Jij weet hoe om te gaan met culturele gevoeligheden, maar verliest de wettelijke verplichtingen en resultaten niet uit het oog;
• Werkervaring: Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de afgelopen 7 jaar; je hebt actuele werkervaring als Inkomensconsulent (waar blijkt dat uit);
• Kennis: Je hebt kennis van de Participatiewet;
• Beëindigingsonderzoeken: Kennis van beëindigingsonderzoeken en het nemen van terugvorderingsbesluiten bij lopende uitkering;
• Voorliggende voorzieningen: Kennis van voorliggende voorzieningen en ons gemeentelijk beleid;
• Inkomensafhankelijke regelingen: Kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten (fiscale kennis en kennis van lonen, loonspecificaties e.d.);
• Beoordelingen: Je bent in staat om beoordelingen te maken op basis van de balans tussen geld (middelen), hart (het volgen van je hart) en hoofd (kaders);
• Fraude-alert: Alert op de mogelijkheid van fraude en omgaan met ongewenst gedrag;
• Actuele werkervaring: Je hebt actuele werkervaring met Civision Samenlevingszaken en (het liefst) Verseon en/of Djuma;
• Gesprekstechnieken: Je beschikt over uitstekende (motiverende) gesprekstechnieken en hebt oog voor de inwoner.
Functie-eisen:
Werkervaring als consulent Levensonderhoud
- Minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent. Opgedaan in de laatste 7 jaar. Dat wil zeggen: niet alleen Tozo en/of energietoeslag maar allround inkomensconsulent. Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma ZZP Detacherings-/payrollbureau, intermediair of ZZP In verband met de Wet Deregulering Arbeidsverhoudingen (Wet DBA) is beoordeeld of sprake is van een arbeidsovereenkomst indien een zzp'er de opdracht zou verwerven. Aangezien er een aanmerkelijk risico op de aanwezigheid van een gezagsverhouding is en vrije vervanging van de inhuurkracht niet wenselijk/realistisch is, is de gemeente van oordeel dat het risico op een arbeidsovereenkomst te hoog is. Daarom kan een zzp'er niet rechtstreeks inschrijven op deze opdracht. Het begrip zzp'er dekt de lading overigens niet geheel. Hieronder wordt bijvoorbeeld ook een BV begrepen, die de directeur/groot aandeelhouder (DGA) wil detacheren, zonder dat er een gezagsverhouding bestaat tussen de BV en de te detacheren persoon. Een zzp'er/DGA als hierboven bedoeld kan alleen inschrijven op de opdracht als hij/zij in dienst treedt van het detacherings-/payrollbedrijf. Kies Ja indien u zich hieraan conformeert.
Minimaal 4 maanden werkervaring in werken met Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar.
- Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen.
Ervaring in gesprekken en coaching
- Ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen, mutaties, bijzondere bijstand en minima. Je hebt ervaring in het coachen en ondersteunen van junior medewerkers rondom vraagstukken vanuit de PW.
Wensen:
Motivatiebrief
- Bij deze opdracht wordt om een motivatiebrief gevraagd. Deze weegt mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze motivatiebrief wordt beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Nette brief in goed Nederlands, goede motivatie, kennis van zaken en evt. praktijkvoorbeelden.
Ervaring in werken met Civision SAM
- Zelfstandig kunnen werken in SAM en aantoonbare ervaring
Relevant Hbo-diploma
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Kennis van Civision SAM.
Kennis LO en mutaties.
Gemeentelijke ervaring.
De klik met het team.
Interview
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Kennis van Civision SAM.
Kennis LO en mutaties.
Gemeentelijke ervaring.
De klik met het team.