Met een team van Facility medewerkers ben jij (mede) verantwoordelijk voor de dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers in de HU gebouwen.
Wat je gaat doen bij Hogeschool Utrecht
Als
Medewerker Front Office
ben je als gezamenlijk team van Facility (mede) verantwoordelijk voor excellente dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers van onze locatie in Amersfoort. Zo ben jij o.a. Verantwoordelijk voor het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers, in- en uitgifte van (dag)sleutels, reserveren ruimten, registeren/uitgifte poststukken/pakketten en monitor je meldingen in TOPdesk. Verandert er iets qua werkwijze? Jij zorgt dat het handboek wordt geüpdatet voor collega's. Ook weet je direct te handelen bij BHV-gerelateerde taken bij calamiteiten.In het kort
- met plezier en positieve energie de verwachtingen van de bezoekers aan de receptie overtreffen;
- vooruit denken en je bent onze bezoekers altijd nét een stapje voor als het gaat om de diensten die zij nodig zouden kunnen hebben;
Wij bieden jou
Bij ons krijg je de mogelijkheid om te werken aan studentsucces en een voortrekkersrol te pakken bij de aanpak van maatschappelijke opgaven in de regio. Daarnaast bieden wij goede arbeidsvoorwaarden om te komen werken bij de HU:
- Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract (D4) met een omvang van 0,8 fte. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm.
- Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald.
- Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal.
- Bij een fulltime dienstverband van 40 uur heb je ca 53 dagen verlof, waaronder de feestdagen en verplichte vrije dagen.
Jouw profiel
Jij bent een service-minded collega en herkent jezelf in de 3 HU kerncompetenties: initiatief, resultaatgerichtheid en samenwerken. Omdat jij succesvol was in eerdere soortgelijke rollen in een dienstverlenende en zakelijke omgeving en omdat jouw inlevingsvermogen sterk ontwikkeld is, weet jij jezelf direct onmisbaar te maken binnen Facilities. Je bent een enthousiaste collega met een stevige persoonlijkheid. Je geniet van de hectiek van een constant veranderend werkveld. Sensitiviteit, proactief werken, representatief en flexibiliteit zijn competenties waarin jij je herkent.
Wat jij hebt
- Een afgeronde mbo opleiding;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, ook in het Engels;
- Een BHV/EHBO diploma en bent bereid de opleiding tot Ploegleider te volgen.
Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.
Jij komt werken bij Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht (HU) is een grote gemeenschap van bijna 40.000 studenten en ruim 4.000 docenten, onderzoekers en medewerkers. Wij werken intensief samen met de beroepspraktijk en met elkaar. Hier komt alles samen. Want hoe meer wij samen optrekken, hoe beter we in staat zijn om onze studenten en professionals te leren werken aan oplossingen voor de vraagstukken van nu.
Reageer vóór 12 november 2024
Het salaris bedraagt €2490 - €3408.78