Fraud investigator

Voor het Center of Expertise Fraud Investigations in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven vakman/-vrouw die energie krijgt van het voorkomen en beperken van fraude. Wij zoeken een Fraud Investigator die bedreven is in het verzamelen, analyseren en interpreteren van (digitaal) forensische sporen en het kunnen doen van onderzoek op locatie. De afdeling is onderdeel van de Tribe Fraud, een dynamische afdeling met ontwikkelperspectief.

Wat ga je doen?

• Bij Fraud Investigations doen we onderzoek naar high impact fraude incidenten waarbij gebruik is gemaakt van ING-bankproducten. Veelal in Nederland maar wij assisteren ook de collegae in het buitenland.
• We werken in het team optimaal samen om ING en haar klanten te beschermen tegen fraude.
• Vanuit die samenwerking hebben wij contact met collega financiële instellingen en opsporingsdiensten.
• We voeren complexe analyses uit en stellen rapportages op (lessons learned) ten behoeve van procesverbeteringen. Digitaal forensisch onderzoek maakt hiervan een essentieel onderdeel uit.
• Het delen van je kennis en ervaring met collega's binnen en buiten jouw team is belangrijk om de kwaliteit binnen onze afdeling continu te verbeteren.
• Natuurlijk werk je binnen de financiële kaders en onze gedragscode (Orange Code). Verbeterpotentieel wordt door jou binnen je team verder uitgewerkt; waar nodig zoek jij de samenwerking met andere teams om verbeteringen te realiseren.

Over jou:

• Een afgeronde opleiding op HBO+ niveau en ook HBO/WO werk- en denkniveau. Een Forensische ICT of Informatica opleiding is een pré.
• Het hebben van kennis en aantoonbare ervaring op het gebied van (digitaal) fraudeonderzoek en van relevante wet- en regelgeving.
• Je hebt fraude dreigingen, nieuws en trends scherp op het vizier en bent in staat om hier snel en adequaat op te anticiperen.
• Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden om snel en kwalitatief hoogwaardige onderzoeken uit te voeren en te vertalen naar fraude beperkende maatregelen.
• Je hebt een praktische instelling, je werkt gestructureerd, je bent proactief, zeer flexibel, besluitvaardig en tevens toon je zelfstandigheid.
• Goede kennis van de Nederlandse en de Engelse taal zowel in woord als in geschrift.
• Het hebben van aantoonbare kennis en ervaring van SQL en Python is een pré.
• Algemene en brede kennis van bankproducten, bankprocessen en financiële systemen is een pré.

Wij werken Agile. Deze manier van werken geeft jou ruimte om je kennis en ervaring te benutten en elke dag weer het beste uit jezelf te halen. Wat betekent de Agile werkwijze voor jou? In onze werkwijze en serviceverlening naar klanten, staat een aantal elementen centraal:

• Het leveren van een unieke, consistente en excellente dienstverlening.
• Autonome teams met zelf startende medewerkers.
• De beste dienstverlening, verbeterideeën en gemotiveerde collega's komen voort uit zelfsturende teams die optimaal gebruik maken van de aanwezige expertises binnen Fraud Investigations.
• Iedereen is verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze dienstverlening, om de verzoeken van onze klanten te overtreffen en fraudeschade voor ING zoveel mogelijk te beperken.

Wat vraagt deze functie van jou?

Om collega's te stimuleren het beste uit zichzelf te halen voor de klant, is Fraud Investigations een afwisselende werkomgeving met ontwikkelperspectief. Wat vragen we van jou?

• Je hebt een pragmatische en flexibele instelling en kunt zelfstandig en onder druk werken.
• Daadkrachtig handelen en keuzes durven maken in het belang van de klant en van ING.
• Je bent in staat om het onderscheid te maken tussen snel en efficiënt handelen en de meer complexere zaken en kunt hiertussen goed schakelen.
• Je bent analytisch en in staat om zowel technische- als tactische analyses goed te vertalen naar heldere rapportages.
• Je onderscheidt gemakkelijk hoofd- van bijzaken en weet informatie uit diverse bronnen met elkaar in verband te brengen.
• Informatie leg je nauwkeurig vast, je neemt initiatief en kunt met gerichte vragen de noodzakelijke informatie vergaren.
• Je kunt minimaal twee keer per week op ons kantoor in Amsterdam werken

​

Beloning en benefits

Ontwikkeling en doorgroei Binnen ING Bank realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we veel in jouw persoonlijke doorgroei en ontwikkeling. Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en jezelf altijd op de hoogte houdt van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied en jezelf blijft verbeteren. We ondersteunen je graag in je doorgroei, zowel horizontaal als verticaal en bieden je goede carrièrekansen, een baan voor 36 uur en een uniek aanbod dat past in de tijd van nu. We streven naar een optimale werk-privé verhouding, bij ING werken we hybride waarbij we thuiswerken combineren met werken vanuit een ING-kantoor. Ontdek zelf hoe wij dat doen en bekijk onze arbeidsvoorwaarden.

Om je een idee te geven, vertellen we je hier alvast wat de voordelen van het werken bij ING zijn:

• Een salaris afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring.
• Een vergoeding voor de gemaakte reiskosten.
• 24 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek.
• Een dertiende maand.
• Pensioensopbouw.
• Een Bijdrage Individueel Sparen (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris.
• 8% vakantiegeld.
• Persoonlijke groei en uitdagend werk met oneindig veel mogelijkheden om je ambities waar te maken.
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega's die streven naar het allerbeste.
• Bijzondere verlofregelingen.
• Een vooruitstrevende manier van werken volgens de Agile-methode, zodat nieuwe ideeën tot leven komen.

Solliciteren?

Maak je interesse kenbaar door middel motivatiebrief waarin je uiteenzet waarom jij bij uitstek geschikt bent voor deze functie. Ook ontvangen wij graag jouw CV. Upload je CV en motivatiebrief via de button "solliciteren". Houd er rekening mee dat het selectieproces meerdere interviewstappen met verschillende stakeholders omvat.

Over ons

Met 60.000 medewerkers en activiteiten in ongeveer 40 landen is er geen gebrek aan mogelijkheden voor mensen met initiatief die anderen willen helpen om een stap vooruit te zetten in het leven en in zaken. Wil je werken aan de grens van wat mogelijk is en tegelijkertijd ervoor zorgen dat je met integriteit werkt en het belang van de klant vooropstelt? Wil je omringd zijn door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega's? Dan is er geen betere plek om je talenten in te zetten dan bij ING. Sluit je bij ons aan. Solliciteer vandaag nog!