Musthaves
- Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en in geschrift
- Je bent flexibel beschikbaar
- Je hebt affiniteit met hulpverlening
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke, leidinggevende functie
Intro
Stuur een team van ongeveer 25 hulpverleners aan en werk aan een sterk team! Begeleid en coach ze in hun dagelijkse telefonische werkzaamheden en monitor in voortgang en prestaties. Geïnteresseerd? Lees snel verder!
Werkzaamheden
Als Teamleider Frontoffice ben je verantwoordelijk voor:- Managen en motiveren van hulpverleners die zich dagelijks inzetten voor mensen in nood over de hele wereld en in verschillende talen.
- Je gaat voor een 9+ hulpverlening van je team, dat betekent dat je de gesprekken moni...