Start: 28-10-2024
Eind: 30-4-2025
Uren: 36
Schaal: 11
Senioriteit: medior/senior
Richtlijntarief: €86
Thuiswerk: max 2 dagen
Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst
Doel van de functie: De Proces Analist is verantwoordelijk voor het analyseren, beschrijven en optimaliseren van bedrijfs- en werkprocessen binnen de gemeente. Deze rol ondersteunt de organisatie bij het verbeteren van efficiëntie, effectiviteit en klantgerichtheid.
Kernverantwoordelijkheden:
Procesanalyse en -documentatie: Analyseren en beschrijven van bestaande bedrijfs- en werkprocessen met behulp van brown paper meetings. Het identificeren van knelpunten en inefficiënties in processen en relaties met andere processen leggen.
Procesoptimalisatie: Ontwerpen en implementeren van verbeterde processen. Samenwerken met verschillende afdelingen om procesverbeteringen door te voeren.
Stakeholdermanagement: Fungeren als schakel tussen verschillende belanghebbenden, zoals Teamleiders(proceseigenaren), procesbeheerders, medewerkers en externe partners.
Rapportage en communicatie: Ontwikkelen van rapporten en presentaties om bevindingen en aanbevelingen te communiceren aan verschillende stakeholders.
Training en ondersteuning: Begeleiden van medewerkers bij de implementatie van nieuwe processen en het geven van trainingen en instructie waar nodig.
Vereisten:
Opleiding: Afgeronde HBO- of WO-opleiding in Bedrijfskunde, Bedrijfsanalyse, Informatiesystemen of een gerelateerd vakgebied.
Ervaring: Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie.
Vaardigheden:
Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Ervaring met procesanalysemethoden en -tools zoals BPMN, Lean of Six Sigma.
Bekendheid met procesmodelleringstools zoals Engage Process.
Persoonlijke eigenschappen:
Resultaatgericht,
Proactief,
Verbinder om samen te werken met rolverantwoordelijke, teams en medewerkers.