Als Allround Hospitality Medewerker bij het Leonardo Hotel Amsterdam City Center ben je een veelzijdige kracht die ingezet kan worden op verschillende afdelingen binnen het hotel. Je wordt ingewerkt in zowel de front-office als onze ontbijtoperatie en neemt ook taken op je binnen de controle van schoonmaak en onderhoud kamers. Jouw rol is cruciaal voor het bieden van een uitstekende gastbeleving en het soepel laten verlopen van de dagelijkse hoteloperaties.
VERANTWOORDELIJKHEDEN
Front Office:
- In- en uitchecken van gasten.
- Informeren van gasten over faciliteiten, diensten en toeristische attracties.
- Behandelen van reserveringen, betalingen en facturering.
- Afhandelen van klachten en verzoeken van gasten op een professionele en gastvrije manier.
- Verstrekken van sleutels en zorgen voor een nauwkeurige registratie.
Ontbijtoperatie
- Voorbereiden en serveren van het ontbijtbuffet.
- Zorgen voor een nette en aantrekkelijke presentatie van het buffet.
- Aanvullen van voedsel en dranken gedurende de ontbijturen.
- Opruimen en schoonmaken van de ontbijtzaal na afloop van het ontbijt.
- Afwassen en zorgen voor een schone keuken en ontbijtvoorzieningen.
- Zorgen voor een gastvrije en vriendelijke service richting gasten.
Controle kamers en onderhoud:
- Controleren van kamers op netheid en staat na schoonmaak door het Housekeeping team.
- Rapporteren van onderhoudsproblemen en zorgen voor een snelle opvolging.
- Voorbereiden van kamers voor nieuwe gasten, inclusief het plaatsen van welkomstgeschenken.
WAT MAAKT JOU DÉ PERFECTE KANDIDAAT?
- Een afgeronde opleiding in hospitality of een vergelijkbaar werk- en
- Ervaring in de hotellerie is een pre, maar niet vereist. Wij bieden een uitgebreid inwerkprogramma.
- Sterke klantgerichte instelling met een passie voor hospitality.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
- Bereidheid om te werken in wisselende diensten, inclusief weekenden en feestdagen.
- In staat om effectief samen te werken binnen verschillende teams en afdelingen.
- Zorgvuldig en nauwkeurig bij het uitvoeren van taken, met oog voor detail en netheid.
- Vaardigheid om snel en efficiënt problemen op te lossen en beslissingen te nemen.
LEONARDO HOTEL AMSTERDAM CITY CENTER Het Leonardo Hotel Amsterdam City Centrer vind je in hartje Amsterdam, het Vondelpark en het Museumplein ligt op een steenworp afstand van het hotel. Onze gasten lopen zo het Leidseplein op om te kunnen ontspannen op het terras of voor een gezellige dag winkelen. Een prachtige locatie voor onze gasten om van de highlights van de stad te genieten! Het hotel is gevestigd in een pand met rijke historie, het dateert uit 1808, en telt 103 moderne kamers.
WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?
- Bij ons krijg je een weekendtoeslag van 15% en een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.
- Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.
- Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab!
- Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien!
- Wij vinden jouw gezondheid belangrijk! Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid.
- Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree!
- Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling!
- Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.
Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!
SOLLICITEER NU!
Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit! Interesse? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze HR afdeling.