Werken bij Sunweb betekent werken met vakantiegevoel, elke dag opnieuw!
Als klantenservice medewerker bij Sunweb in Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, zoals:
- Het boeken van vakanties en het geven van reisadvies.
- Het beantwoorden van vragen over bestaande boekingen, wijzigingen of annuleringen.
- Het oplossen van problemen tijdens de reis, zoals vluchtwijzigingen of verblijf.
- Klanten op de hoogte houden van reisvoorwaarden en veiligheidsrichtlijnen.
Met jouw vriendelijke en geduldige houding zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jouw doel? Zorgen dat iedereen met een gerust hart op vakantie kan!
Belangrijke informatie
De startdatum is 18 november en start met een betaalde fulltime training van 4 weken. Na de training kun je kiezen tussen 32 of 40 uur per week. Het is dan ook mogelijk om deels vanuit huis te werken!
De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 20.00 uur geopend. In het weekend is de klantenservice geopend van 09.00-17.00 uur. Lekker flexibel dus! Per maand zul je zo'n 1 à 2 keer in het weekend werken. Op de zondag krijg je een toeslag van 50%.
Wat wij bieden
- Een uurloon van € 14,90 per uur inclusief vakantiegeld;
- Mogelijk om deels vanuit huis te werken;
- Zet Sunweb als toevoeging op je cv;
- Kans op een vast contract;
- Reiskosten worden vergoed;
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent flexibel in te zetten van maandag t/m zondag;
- 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €14,90 per uur Verantwoordelijk voor alle klantvragen en je bent een adviespartner Gepubliceerd op 04-11-2024€14,90 per uur