Service Coordinator

Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol binnen het team en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, leveranciers, en verschillende interne afdelingen. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Actief contact onderhouden met klanten, zowel nieuwe als bestaande, en interne afdelingen via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van klantvragen en het bieden van deskundig advies over reparaties en onderhoud;
• Coördineren van reparatieafspraken in samenwerking met de werkplaats;
• Het beheren van het proces rondom het in ontvangst nemen en uitleveren van voertuigen;
• Klanten tijdig informeren over de voortgang van hun voertuig;
• Zorgvuldig verwerken van administratieve taken, zoals het bijwerken van klant- en reparatiegegevens;
• Controleren en opstellen van facturen, waarbij je nauwkeurig de uren en onderdelen verifieert;
• Signaleren van klantbehoeften en daar adequaat op inspelen om optimale service te bieden.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!