Verzuimdesk medewerker

Verzuimdesk Medewerker

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. Als Verzuimdesk Medewerker draag jij daar direct aan bij. Zo ben je verantwoordelijk voor de support van onze 6.000 bezorgers in Nederland op het gebied van verzuim. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.  

Dit ga je doen 

Dagelijks nemen onze bezorgers contact met jou op over hun ziekmelding. Samen kijk je wanneer de medewerker weer aan de slag kan, of dat er andere mogelijkheden voor werk zijn. Je werkt nauw samen met de leidinggevende en met HR. Als nodig plan je een bedrijfsarts in. Daarnaast zorg je voor de juiste vastlegging en administratie conform wet- en regelgeving.

Jouw nieuwe werkplek 

Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als verzuimdesk medewerker ben je onderdeel van een klein en persoonlijk team met 14 directe collega's en behoor je tot de afdeling Field Operations. Dit is een dynamische afdeling die dagelijks betrokken is bij de operatie van de DHL eCommerce. 

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.  

Dit ben jij 

Doordat jij nauwkeurig te werk gaat, weet jij het hoofd koel te houden en bewaak jij als geen ander het overzicht. Je weet prioriteiten te stellen en houdt ervan om continu bezig te zijn met verzuim. Met jouw communicatieve vaardigheden kun jij de gesprekken in goede banen begeleiden en draag je zorg aan onze bezorgers. Je haalt plezier uit het contact met mensen, maar weet dit wel vanuit een zakelijk perspectief te benaderen.

Verder heb je: 

•           Mbo 4 werk -en denkvermogen; 

•           Affiniteit met wet- en regelgeving op het gebied van verzuim;  

•           Communicatief sterk in zowel verbaal als geschrift;

•           Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.   

Dit krijg jij 

Voor de functie Verzuimdesk Medewerker krijg jij:

•           Een salaris tussen € 2.700 en € 3.700 bruto op basis van 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring; 

•           Standaard 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

•           Cao a la carte, een budget naar keuze voor extra salaris of vakantiedagen (4,5 dagen per jaar);

•           De mogelijkheden om hybride te werken;

•           Tijd voor tijd als je op een zaterdag werkt; 

•           Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer per enkele reis;

•           Pensioenregeling;

•           Vanaf dag één uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden; 

•           Mooie doorgroeimogelijkheden: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie. 

De toekomst van bezorgen is geel-rood 

DHL eCommerce is het meest toonaangevend logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op! 

Solliciteren?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Neem gerust contact op met Bram Jonkman, recruitment, via bram.jonkman@dhl.com.