Online media monitoring specialist

Functieomschrijving

Ballonvaart. Vervoer van gevaarlijke stoffen. Vuurwerk. Woningcorporaties. Als Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) houden wij toezicht op uiteenlopende maatschappelijk relevante onderwerpen. Heldere communicatie over wat we doen en waarom is voor ons van groot belang.

Als online media monitoring specialist zie je kansen voor verbetering van de online zichtbaarheid van ons inspectiewerk. Hoe? Door onze online communicatie-uitingen te analyseren en te monitoren hoe er over de ILT wordt gesproken. Je standplaats is Den Haag, maar je werkt ook vanuit huis of andere ILT locaties. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt in je rol
Met meer dan 160 onderwerpen in ons aandachtsgebied gaat er geen dag voorbij dat de ILT niet langskomt in het nieuws of genoemd wordt op social media. We zijn voortdurend bezig onze online dienstverlening en communicatie met inwoners en ondernemers te verbeteren. Met jouw inzet laten we onze boodschap nog beter aansluiten bij vragen die leven in de maatschappij.

In jouw sleutelrol volg je online nieuws en artikelen over thema's die relevant zijn voor de ILT. Je monitort, volgt en analyseert onze social media inzet, nieuwsbronnen, onze website en andere relevante kanalen. Door het ontwikkelen van dashboards monitor je specifieke onderwerpen. Op deze manier vang je signalen op uit de maatschappij. Op basis van statistieken zie jij kansen voor verbetering van onze content.

Je analyseert de website en social media kanalen van de ILT en helpt het social team en de redactie de juiste keuzes te maken voor het verbeteren van onze content. Je werkt daarbij nauw samen met de senior online adviseur.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
In jouw rol ben je graag analytisch bezig en zie je snel verbanden, wat je in staat stelt om jouw inzichten te vertalen naar waardevolle informatie voor de organisatie. Jij krijgt energie van een dynamische omgeving: het ene moment bepaal je met social media specialisten het effect van de posts en het andere moment vertel je de communicatieadviseur wat er speelt over bijvoorbeeld onderwerpen als drones, PFAS, Schiphol en woningbouw.

Jij voelt je thuis in een omgeving waar je structurele rapportages en dashboards mag bouwen die essentiële informatie verschaffen aan jouw collega's. Samen zorgen jullie voor gebruiksgemak, duidelijkheid en een optimale informatievoorziening voor iedereen die ons nodig heeft.

Benieuwd naar de verscheidenheid aan onderwerpen waar jij straks jouw analyses op kan loslaten? Je leest er meer over op onze website.

Functie-eisen

• je hebt ervaring met het analyseren van social media en het werken met monitoringtools of analysetools
• je kunt grote hoeveelheden informatie terugbrengen tot de kern. Daarnaast kun je deze informatie duidelijk en behapbaar communiceren op verschillende niveaus binnen de organisatie
• je houdt overzicht over je werkzaamheden en kunt goed plannen en organiseren
• je bent proactief en je kunt jouw adviezen en inzichten onder de aandacht te brengen van de juiste collega's
• je bent maatschappelijk betrokken en begrijpt de impact van beslissingen op de samenleving. Daarnaast ben je in staat om effectief te opereren binnen een bestuursstructuur

Je herkent je in de volgende eigenschappen:-

Je hebt brede maatschappelijke interesses en kunt gemakkelijk wisselen tussen verschillende onderwerpen. Een strakke deadline? Jij blijft kalm, behoudt het overzicht en handelt zoals nodig is. Je bent enthousiast, hulpvaardig en praktisch ingesteld, en je werkt graag samen. Het feit dat jouw omgeving politiek-bestuurlijk complex is, is voor jou geen probleem. Daarnaast heb je ook sterke analytische vaardigheden en kun je informatie efficiënt verzamelen, organiseren en interpreteren. Op die manier kun je tot weloverwogen conclusies en adviezen komen. Tot slot behoud je overzicht over je werkzaamheden en kun je goed plannen en organiseren. Je bent van nature nieuwsgierig in de letterlijke zin van het woord en volgt actuele gebeurtenissen met impact nauwgezet. Je hebt een sterke interesse in onderwerpen die relevant zijn voor de overheid en de samenleving.