Directeur mensen & middelen

De Douane opereert in een sterk veranderende internationale, Europese en nationale context. Dit vraagt om een wendbare organisatie die in staat is in te spelen op vraagstukken in het hier en nu en in de toekomst. Met het oog hierop heeft de Douane een transitie ingezet en wordt een nieuwe directie ingesteld; Mensen en Middelen (M&M). De directeur M&M heeft de opgave om verder te bouwen aan een directie, waarin met kennis van en gevoel voor de business strategie, beleid en advisering samenkomen. De overgang naar de nieuwe directie betekent een ingrijpende wijziging in visie, rolopvatting en inhoud van het werk van de medewerkers. Dit raakt ook de samenwerking met andere stakeholders binnen en buiten de Douane. Het doorpakken op deze ontwikkeling vraagt van de directeur een sterke focus op verandermanagement gekoppeld aan de inhoudelijke verandervisie op de toekomst en het ontwikkelpad van de directie. Daarnaast moet tegelijkertijd de winkel open blijven.

De directie Mensen & Middelen staat voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering van de Douane door de organisatie optimaal te ondersteunen op het vlak van haar medewerkers (human capital) en de benodigde middelen (assets). De collega's van de Douane mogen rekenen op toegankelijke, transparante en vlotte dienstverlening. Digitaal waar het kan, persoonlijk als het nodig is.

Je bent verantwoordelijk voor de strategische doelstellingen van de directie en voor de integrale sturing op het gehele domein. Ook voor de vormgeving van de opdrachtgeversrol naar diverse shared service organisaties en het leveren van een bijdrage aan het beïnvloeden en vertalen van het rijksbrede bedrijfsvoeringsbeleid. De doorontwikkeling is gericht op intensief in verbinding staan en samenwerken binnen en tussen de bedrijfsvoeringsonderdelen. De directeur M&M heeft de opgave stevig in te zetten op een adequate inrichting van interne processen om de verbetering van de dienstverlening aan de douaneorganisatie en haar medewerkers te realiseren. Tevens wordt verwacht dat de directeur zorgt voor het verbeteren van de (ondersteunende) automatisering, een evenwichtig dienstverleningsmodel met duidelijke dienstverleningsafspraken en de ontwikkeling van medewerkers zodat de producten en dienstverlening zo naadloos mogelijk aansluiten op wat de organisatie en medewerkers nodig hebben.

Als directeur M&M speel je een cruciale rol in het vormgeven van de strategie, beleid en advies op het gebied van mens en middelen binnen de Douane. Dit doe je in nauwe samenwerking met de kaderstellende directies van het ministerie van Financiën en met de shared service organisaties van de Belastingdienst, waarbij dienstverlening en het leveren van toegevoegde waarde aan de medewerkers centraal staat. Daarmee wordt een wezenlijke bijdrage aan de core business van de Douane geleverd. Hierdoor is het speelveld van de directie M&M complex en nauw verweven met andere afdelingen, zowel binnen als buiten de organisatie.

Als directeur M&M ben je verantwoordelijk voor de vorming van een nieuw MT M&M. Je geeft leiding aan de vier afdelingshoofden van de directie. Binnen M&M zijn circa 180 medewerkers werkzaam in verschillende teams onder leiding van een eigen teamleider. Je rapporteert aan de DG Douane en maakt deel uit van het MT Douane.

Functie-eisen

Wat vraagt dit van jou?

• Je bent een ervaren, resultaatgerichte en verbindende directeur die in staat is de opgave voor DG Douane te vertalen naar strategische -, tactische -, en operationele doelen;
• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van verandermanagement en met het werk binnen uitvoeringsorganisaties;
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving in de publieke sector in brede zin;
• Inhoudelijke kennis op het gebied van HR, facilitair en inkoop;
• Je brengt een frisse blik mee en blijft jezelf in alle omstandigheden. Het complexe en brede speelveld vraagt om een stevige persoonlijkheid en een sterk conceptueel vermogen.
• Je onderschrijft onze kernwaarden: Integer, durf, deskundig en samenwerken, en wilt hier graag actief aan bijdragen.

Talent als basis, diversiteit als kracht

We willen dat iedereen zich thuis voelt bij het ministerie van Financiën en zichzelf volledig kan ontwikkelen, want samen werken aan een financieel gezond Nederland is waar we voor staan. Dit doen we vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten, omdat we geloven dat dit onze denkkracht vergroot. Iedereen is welkom ongeacht culturele achtergrond, leeftijd, arbeidsvermogen, gender of seksuele geaardheid. Met jouw unieke bijdrage spelen we beter in op de behoeften uit onze samenleving.