Teamleider aangiftebehandeling douane

Functieomschrijving

Werkzaamheden coördineren, een goede planning maken en zicht houden op de vaktechnische ontwikkelingen. Als teamleider Aangiftebehandeling zijn dat jouw grootste verantwoordelijkheden binnen je rol. Je werkt op Schiphol, een van de meest interessante locaties binnen de Douane vanwege de belangrijke economische activiteiten die er plaatsvinden. Een goede aansturing van jouw team is nodig om processen soepel te laten verlopen.

Dit doe je bij de Douane

Je geeft leiding aan één van de 7 teams Aangiftebehandeling van Douane Schiphol Cargo en doet dat voornamelijk vanaf de werkvloer. Daardoor weet je meteen wat er speelt, zowel bij je medewerkers als vak inhoudelijk. Je begeleidt het team, houdt de vakkennis van collega's op peil en stimuleert de onderlinge samenwerking. Daarmee breng je de motivatie die nodig is voor het behalen van de productiedoelstellingen. Je geeft het team bovendien de verantwoordelijkheid om mee te denken over procesverbeteringen. Zoals het verkleinen van de doorlooptijden en het toewerken naar meer efficiëntie. Binnen het proces ben jij als teamleider degene die de algehele voortgang bewaakt.

Je bent bekend met de douaneprocessen en -ketens, of je ontwikkelt dit snel. Daarnaast weet je iets van e-commerce of volg je de ontwikkelingen op dit gebied. Die ontwikkelingen zijn bepalend voor de werkzaamheden binnen je team. Vanuit je rol als teamleider ben je medeverantwoordelijk voor de realisatie van het handhavingscontract. Ook neem je deel aan verschillende overleggen en ben je actief in diverse samenwerkingsverbanden, zowel binnen als buiten de regio. Jouw belangrijkste contacten vind je bij de collega-teamleiders, fysiek toezicht, aangiftebehandeling Douane Breda, klantmanagement en het Douane Landelijk Tactisch Centrum.

Een bijzondere baan, omdat...

• je medewerkers motiveert en meeneemt in de processen.
• je werkt vanuit een van de grootste mainports binnen de Europese Unie.
• je in verbinding staat met veel andere organisaties voor samenwerking en afstemming.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, aantoonbaar door relevante werkervaring of een hbo-diploma;
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering op het gebied van sturingscyclus en -instrumenten;
• Je hebt ervaring met HRM-instrumenten, zoals een gesprekscyclus en talentontwikkeling;
• Je hebt ervaring met veranderprocessen;
• Je hebt affiniteit van de douaneprocessen;
• Je voelt je verbonden met het concept 'voortdurend verbeteren'.

Jouw competenties

• Aansturen medewerker
• Omgevingsbewustzijn
• Klantgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Reflecteren

Bijzonderheden

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 11 november 2024 vinden de selectiegesprekken op Schiphol plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.